to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Sürecinde Yaşanan Bilgilendirme Eksikliği Ve Konfor Sorunları Tatilimizi Etkiledi
2025 yılında, Jolly Tur aracılığıyla yapmış olduğumuz rezervasyona istinaden bazı olumsuz deneyimler yaşadık. Kaya Artemis Resort Casino'da konaklama rezervasyonumuz sırasında çeşitli sorunlarla karşılaştık.
Her yıl düzenli olarak Kıbrıs'a yaptığımız seyahatlerde ilk defa bu derece sorunla karşılaştık. Transfer sürecinde yaşadıklarımız beklentilerimizin çok altında kaldı. Varış noktamıza ulaşmak için havalimanında 35 kişiyle birlikte uzun süre bekletildik ve ardından kapasitesinin üzerinde dolu olan bir halk otobüsüne yerleştirildik. Bu durum hem konforumuzu hem de tatil başlangıcındaki keyifli anlarımızı olumsuz etkiledi.
Bu tür bir transferin gerçekleşeceğine dair rezervasyon sırasında bize herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması da memnuniyetsizlik kaynağımızdır. Daha öncesinde aynı güzergahı kullandığımız için bu tecrübe bizim için oldukça şaşırtıcı olmuştur.
Yaşanan aksaklıkların giderilmesi ve benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyoruz. Konuyla ilgili göstereceğiniz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için şimdiden teşekkür ederiz.
