to read complaints and reviews, or file yours. 
10-13 Kasım 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kaya Artemis Kıbrıs otelinde, oda 2005’te konakladık. Paket tatil kapsamında yaklaşık 65 bin tl ödeme yaptık. Ancak konaklamamız boyunca birçok ciddi sorunla karşılaştık.
Öncelikle, sahil ve havuzlarda ciddi hijyen ve çöp sorunları vardı. Restoranda sunulan yemekler hem lezzetsizdi hem de sürekli tekrar eden yiyeceklerle karşılaştık. Casinoda ise personelin ilgisizliği ve nezaketsizliği nedeniyle sipariş vermekte zorlandık, çoğu zaman ilgilenecek kimse bulamadık. Hamam ve sauna bölümünde hijyen ve mahremiyet kurallarına uyulmadığını gözlemledik. Ayrıca, resepsiyonda karşılama sırasında otel ve hizmetlerle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığımız bu sorunları otelde birkaç farklı personele ilettik. Hepsi haklı olduğumuzu belirterek üzgün olduklarını ve durumu ilgili birimlere bildireceklerini söylediler, ancak herhangi bir çözüm veya iyileştirme sağlanmadı.
Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle hem ücret iadesi hem de tarafımıza bir özür bekliyoruz. Ayrıca, ileride konaklayacak misafirler için hizmet kalitesinin net şekilde iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Her yıl geliriz dediğimiz Kıbrıs kaya artemis otelde ciddi sıkıntı Yaşadık. ETS Tur üzerinden aldığımız tatilimizde, 2 kere oda değiştirdik. 2 odada da klima sıkıntısı vardı. Odaların bakımları yapılmamış. Koridorda ışık yanmıyor o bile değiştirilmemiş. 11. Blokta Uyuduğumuz odamızın yanındaki odaya...
2025 yılında, Jolly Tur aracılığıyla yapmış olduğumuz rezervasyona istinaden bazı olumsuz deneyimler yaşadık. Kaya Artemis Resort Casino'da konaklama rezervasyonumuz sırasında çeşitli sorunlarla karşılaştık. Her yıl düzenli olarak Kıbrıs'a yaptığımız seyahatlerde ilk defa bu derece sorunla karşılaşt...
07.09.2025-12.09.2025 tarihleri arasında Ankara’dan Kıbrıs’a, Kaya Artemis Resort Casino otelinde konaklama ve uçak bileti dahil olacak şekilde ETS üzerinden 231.759,80 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115023722). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan bir gü...
21-27 Nisan 2025 tarihleri arasında Kıbrıs’taki Kaya Artemis Otel’de düzenlenen poker festivaline katılmak üzere arkadaşlarımla birlikte otelde konakladım. Konaklamam sırasında odamda muhafaza ettiğim 2.550 Amerikan Doları tutarındaki param kayboldu. Otele birlikte gittiğim kişiler uzun süredir gör...
Kaya Artemis otel 4 gece 5 gün kaldık. Personel sayısı çok az ve personel in büyük kısmı Bangladeşli vs ülkelerdendi. İngilizce konuşabiliyorlar ama çoğu Türkçe'yi az biliyordu. Temizlik anlayışları bizden farklı. Yan odalar temizlenirken tesadüfen yeri süpürdükleri süpürgeyle yatakların üzerini de ...
Yorumlar