to read complaints and reviews, or file yours.1
Gaz Telinin Sertliği Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İhmal Ediliyor
Kawasaki Tj53e model Ot motorumu aldığım ilk günden beri gaz teli çok sert olduğu için kullanırken ciddi şekilde elimi yoruyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.
Yaklaşık 4 ay önce Düzce merkezdeki yetkili servise farklı zamanlarda iki kez gittim. Her iki gidişimde de gaz telinin garanti kapsamında ücretsiz değişmesi gerektiğini belirttim, ancak servis ücretli değişim yapacağını söyleyip herhangi bir değişim yapmadı. Ne parça değişti ne de sorun giderildi.
Garantisi devam eden ürünümde kronik hale gelen bu sorun için gaz telinin parça ve işçilik ücreti alınmadan garanti kapsamında değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
