Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondial Motor Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Benzin Deposu Arızası Nedeniyle Mağduriyet

10 Kasım 15:20
394

2023 model Mondial Wings 50 motosikletimin benzin deposunda yaklaşık bir hafta önce çatlak oluştu ve depodaki yakıt tamamen boşaldı. Durumu fark eder etmez motosikletimi aldığım ve tüm bakımlarını yaptırdığım Özgür Motor Denizli servisine götürdüm. Servis, ana bayiye garanti kapsamında değişim talebinde bulundu; ancak bayi, iki bakımın kilometre sınırından sonra yapıldığı gerekçesiyle garanti kapsamını reddetti.

Motorumu aldığım günden bu yana tüm bakım ve arızalarımı yetkili servis tarafından yaptırdım. Sadece bakım zamanında yapılmadığı için benzin deposu gibi üretim kaynaklı bir arızanın garanti dışı bırakılması ve 2.000 TL ücret talep edilmesi bana haksızlık gibi geliyor. Ayrıca, bakımın zamanında yapılmamasının benzin deposundaki çatlakla hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum.

Mondial’den beklentim, benzin deposunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Elimde önceki işlemlere ait fatura da bulunmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 16:01 (Şikayetten 41 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nahit sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Uzun Süre Bekleyen Motosiklet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15 Ağustos 10:10
918
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Parça Bekleyişi Ve Kronik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

27 Ekim 02:25
805

Yeni Aldığım Motosiklet Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulamıyorum

04 Ağustos 21:58
1.830

18 Mart 2024 15:28
7.554
Benzer Şikayet Yaz