to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim ile 1.500.000 TL bedelli araç projesi için 30 Haziran’da sözleşme yaptım. Aynı gün ödeme planında 30 Hazira...n tarihine 13.500 TL ödeme konulmuştu. Bana bu tutarı 15 Temmuz’da diğer taksitimle birlikte ödeyebileceğim söylendi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek ödemenin tamamını 15 Temmu
"Ebru hanıma ve çağrı merkezi ekibine teşekkür ediyorum"
Katılımevim üzerinden araç alım finansmanı kullanıyorum. Aylık taksitlerimi düzenli ve eksiksiz şekilde ödediğim halde, ...sistemdeki bir hizmet bedeli taksitini fark etmeden atlamam nedeniyle, ödemiş olduğum aylık taksitlerden önce bu hizmet bedelinin tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Bu işlem yüzü
Katılım Evim İstanbul Avcılar şubesi üzerinden 4.000.000 TL’lik projeye 30.12.2025 tarihinde yazıldım. Temsilcinizin yön...lendirmesiyle bu projeye dahil oldum ancak ödeme sıkıntısı yaşamaya başlayınca projeyi küçültmek istedim ve 2.000.000 TL’lik projeye çekilmesini talep ettim. Buna rağmen, normalde
Katılım Evim Ankara Keçiören şubesinde yapmış olduğum sözleşme kapsamında her ay düzenli ödeme yapıyorum. Bana sözleşme ...sırasında ödemeleri her ayın 1’i ile 20’si arasında yapabileceğim ve 1 aya kadar gecikme hakkım olduğu söylendi. Haziran ayı taksitim olan 66.667 TL’yi ödeyemedim, bu da ilk gecikm
"Müşteri temsilcisi ela hanım ile sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Nisan 2026 tarihinde Katılım Evim’in Giresun şubesinde 500.000 TL’lik sisteme dahil oldum. Sisteme girerken bana cayma g...arantisi olduğu, çekilişlere katılacağım ve istemem durumunda sistemden çıkabileceğim söylendi. Ancak verilen bu bilgiler gerçeği yansıtmadığı için mağdur oldum. Süreç içinde çeki
"Teşekkür ederim"
Katılımevim Mersin Tarsus şubesi ile 20.07.2025 tarihinde tasarruf finansma...n sözleşmesi yaptım. Sözleşmede, taksitlerin ard Arda 3 ay ödenmemesi durum
Katılım Evim ile yaptığım tasarruf finansman planında, başlangıçta bana tahsisat tarihimin haziran 2026 olacağı söylendi.... Bu bilgiye güvenerek organizasyon ücretimi 500.000 TL’den 1.000.000 TL’ye çıkarmayı kabul ettim. Ancak daha sonra tahsisat tarihim hiçbir şekilde onayım alınmadan 2027 yılına öte
Katılımevim ile daha önce imzalamış olduğum 2****6 numaralı sözleşme kapsamında 1.000.000 TL bedelli araç projesine dahi...l oldum. Bu projeye girişte benden 85.000 TL tutarında organizasyon bedeli tahsil edildi ve projede 11 ay kalarak toplamda 305.558 TL tasarruf birikimi yaptım. Daha sonra projed
Katılımevim bünyesinde dahil olduğum 6 aylık araba teslimat sürecimin sonuna gelmiş bulunuyorum. Sözleşmemiz gereği aylı...k taksit ödemelerimi her ayın 30’unda düzenli olarak yapmaktayım. Teslimat ayına ait taksit ödememi de zaten gerçekleştirmiş durumdayım. Buna rağmen müşteri temsilcisi, henüz vades
Katılimevim’i yalnızca fiyat teklifi almak için aramış ve sonrasında tercihimizi başka bir firmadan yana kullanmıştık. A...z önce Katılimevim tarafından tekrar arandım ve durumu kibarca ifade ederek başka bir firmayla ilerlediğimizi belirttim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi kadın, son dere
"Sağ ol"
"Destek için Teşekkür ediyorum"
"Eslem hanım gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum."
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum, sorunum çözülmüştür."
"Teşekkürler"
Katılımevim ile yıllardır tanıdığım ve güvendiğim bir çalışan üzerinden işlem yapıyordum. Bu kişi bana “sizin için en uy...gun düzenlemeyi yapacağım, halledeceğim” diyerek 2**7 numaralı sözleşmemle ilgili değişiklik yapacağını söyledi, ben de aramızdaki güven ilişkisine dayanarak onay verdim. Ancak dah
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
