Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katılimevim Devir İşlemi 2 Aydır Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 12:44
289

Gaziantep Gazi Muhtar şubesindeki Katılimevim sisteminde babamın vefatından sonra ev için yapılan devir işlemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce şubeye çağrıldım, gerekli tüm evrakları teslim ettim ve işlemlerin sorunsuz olduğu, gelecek aydan itibaren babam yerine benim devam edeceğim söylendi.

Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne devir işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir resmi dönüş sağlandı. Şubeyi aradığımda veya ulaşabildiğimde sürekli “evraklarda sorun yok, size dönüş yapılacak” deniliyor ancak ne arayan oluyor ne de işlem gerçekleştiriliyor. Çoğu zaman da telefonlara hiç cevap verilmiyor.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de belirsizlik içinde bırakılıyorum. Babamın yıllardır ödediği emeklerin ve yapılan ödemelerin bu şekilde sahipsiz bırakılmasını asla kabul etmiyorum. Eğer hizmetin ve sistemin devir alarak devam etmesi mümkün değilse, babamın bu sistem için ödediği tüm paranın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve devir ya da iade işlemlerinin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 09:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

29 Aralık 2025 16:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Katılım Evim'den Araç Teslimatı Sonrası Haciz Ve İletişim Sorunu

profile
04 Aralık 2025 01:34
1.597
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Katılımevim Mobil Uygulama Üzerinden Ödeme Yapamıyorum!

profile
Hakan
09 Aralık 2025 22:39
558
4
Ugur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 23:54
10.688
"Hakkım olan para 3 gün içinde yatar dedi Bir ay bekledik ama Dilara hanıma teşekkür ederim hemen çözdü Şikayetvar da ayrıca teşekkür ederim buraya yazmasaydım daha kaç ay beklerdik"
Benzer Şikayet Yaz