24.09.2024 tarihinde Katılimevim Gaziosmanpaşa şubesinden 3 milyon TL’lik konut veya araç finansmanı için sisteme dahil oldum ve 267.000 TL katılım bedeli ödedim. 18.11.2025 tarihinde yapılan kura sonucu çıkışım gerçekleşti ve bana ev veya araç bulmam gerektiği söylendi. Ev buldum; ancak ev sahibi vazgeçince bu kez araca yöneldim.
Evi bulduğum aşamada taksit ödeme tutarlarımın yasal mevzuat gerekçesiyle değişeceği söylendi. Sonrasında 3 milyon TL’lik bir araç buldum. Teslimat günüme yaklaşık bir hafta kala teslimat biriminden arandım ve 60 ay olarak planlanan taksit süremi 30 aya düşürmek istediklerini, 39 bin TL olarak başlayan ve 6 ayda bir ortalama 5 bin TL artacak şekilde ilerleyen taksitlerimin bir anda yaklaşık 88 bin TL seviyesine çıkacağını öğrendim. Şu anda mevcut planda önümüzdeki ay ve Mart ayı taksitlerim 39 bin TL, sonrasında 42.120 TL’ye yükseliyor ve devamında da 6 ayda bir ortalama 5 bin TL artışla devam etmesi gerekiyor.
88 bin TL taksit ödeyecek olsam zaten böyle bir sisteme girmeyeceğimi, bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi açıkça belirttim. Sisteme girerken çok cazip anlatımlar ve vaatlerle ikna edildiğimi, ancak sonrasında şartların sözlü olarak anlatılandan çok farklı bir noktaya getirildiğini düşünüyorum. Ayrıca Gaziosmanpaşa şubesindeki temsilcim şu an müdür olmasına rağmen çoğu zaman telefonlarıma cevap vermiyor, teslimat biriminde görüştüğüm Ş**** Bey de bazen telefona bakıyor, bazen ulaşamıyorum. Müşteri temsilcim telefona cevap verdiğinde ise sürekli kendisini haklı çıkarmaya çalışıyor, yaşadığım mağduriyeti anlamaya ve çözüm üretmeye yönelik bir yaklaşım sergilemiyor. Sözleşme numaram 240918203’tür.
Ben, başta üzerinde anlaştığımız ve hâlihazırda işleyen ödeme planımın aynı şekilde, 60 ay ve artışlı yapı korunarak devam etmesini talep ediyorum. Taksit sürem ve tutarlarının tek taraflı şekilde 30 aya ve yaklaşık 88 bin TL’lere yükseltilmesini kabul etmiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Yorumlar