to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim İle Araba Alım Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Merhaba, Katılım Evim'den araba almak için üye olduk. Sonrasında dosya masrafını 3'e böldüğümüz için 3 ay sonraya ertelediler. Bunu okumadan imza attığımız için olduğunu söylediler. Sonrasında da araba almak için geçmişte 6 ay sigortası olan birisini kefil istediler. Sonra arıyoruz, telefonlara bakmıyorlar. Sonra arıyoruz, biri çıkıyor. Biz ona soru soruyoruz, o da oradaki başkasına soru soruyor. Aracın kalan ücretinin hepsini ödeyelim dedik, arabayı alalım dedik, onu da zora koştu. Müdürleri var, Ö*** A**** adında. Bir de aradığımızda bizimle muhatap olan kişi de Busedir. Sonra sigortayı biz yapacağız, siz notere dediler. Noterden döndük. Sigortayı siz yapacaksınız dediler. Sonra notere eksik evrak verdiler. Tekrar gittik, onu da eline yüzüne bulaştırdılar, fiyatı yanlış yazmışlar. Böyle iş bilmez, kendini beğenmişlerle çalıştığına memnunsa eğer Katılım Evim, ben de bundan sonra onlarla ne çalışırım ne de siz arkadaşlarımın mağdur olmasını isterim. Beni dinlerseniz, böyle insanlarla çalışmayınız. Antalya/Kepez Katılım Evim'den şikayetçiyim.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Hüseyin Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Islak imzanızın bulunduğu ‘Katılım Bedeli Taksitlendirme Dilekçesinde’ belirtildiği üzere; “Kampanya için taksitlerim katılım payı taksitleri bittiğinde başlayacaktır. Bu sürede organizasyon ücreti tamamlanmadan veya son teslim ayından önce hakkedişimin katılım ücretini taksitlendirdiğim 3 ay (süre) kadar geç alacağımı kabul ediyorum.” İbaresi yer almaktadır. Yine ıslak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 9.5. maddesinde de belirtildiği gibi; “tahsisat sırasında diğer üyelerin mağdur olmayacağını göstermek adına gelir beyan etmesi gerekmektedir. KATILIMEVİM ‘in tahsisat günü geldiğinde üyenin ödeme düzenini ve gelir evraklarını inceleyerek 1 ya da daha fazla kefil talep etme hakkı vardır. Kefil göstermekten imtina eden üye hakkında KATILIMEVİM ‘in tahsisat yapmama hakkı saklıdır.” Tahsisatınız 25.12.2024 tarihinde üçüncü şahsa hesaben gerçekleşmiştir. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Hiç biri beni tatmin etmedi yaptığı ayıbı kimse kabul etmiyor ve bu şekilde cevap yazılıyor arkadaşlar okuyun ve video çekerek konuşmalarınızı yapınız dileğim budur 3 ay önce aldığımız aracın ipoteğini aracı satarken kaldırdılar bir de talep etmediğiniz için kaldırmadık diyorlar her şeyi okuyun rezil olmayınız bizim gibi
