5
Çözüldü
2 Temmuz 17:4549
Sergen şikayetini yayından kaldırdı
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"Müşteri temsilcim genel merkezden arayan ve çözüme ulaştıran hem kibar hem anlayışlı hem de bilgi donanımlı insan psikolojisinden anlayan Eslem hanıma çok çok çok teşekkür ederim. Allah Razı olsun kendisinden."
Katılımevim Adana Çukurova şubesi üzerinden araç finansmanı hizmeti aldım. 240803143 numaralı müşteri olarak, toplamda 5...6.331 TL’lik ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim. Sözleşmemi 22 Eylül’de iptal ettim. Sözleşme imzalanırken, iptal halinde taksit iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirtilmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79