to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Taksitlerimi Düzenli Ödediğim Halde Teslimat Yapılmıyor.
İyi günler, ben Katılımevim üyesiyim. Yaklaşık 3 yıldır taksitlerimi düzenli bir şekilde ödüyorum; fakat teslimat yapılmıyor. Teslimatın yapılmama nedeni olarak yabancı uyruklu olduğum için ev alamayacağım söyleniyor. Ancak sözleşmeyi yaptığımız zaman özellikle sordum, 'Ben yabancıyım, ev alabilir miyim?' diye. 'Sorun olmaz, herhangi bir Türk vatandaşı üzerine alabilirsiniz.' dediler. Dosyayı arabaya çevirmek istediğimizde ise şimdi iki memur kefil istiyorlar. Dediğim gibi, ben zaten yabancı uyrukluyum; memur kefil nereden bulayım? 32 aydır taksitleri ödüyorum ve sonuç hep bahaneler. Madem biz yabancılar alamıyoruz, neden sözleşme yapılıyor? Ben mağdur oldum ve hiç kimse mağdur olmasını istemiyorum. Dilerim ki bu sorunu dikkate alırsınız.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba İbrahim Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 9.5. maddesinde de belirtildiği gibi; tahsisat sırasında diğer üyelerin mağdur olmayacağını göstermek adına gelir beyan etmesi gerekmektedir. KATILIMEVİM ‘in tahsisat günü geldiğinde üyenin ödeme düzenini ve gelir evraklarını inceleyerek 1 ya da daha fazla kefil talep etme hakkı vardır. Kefil göstermekten imtina eden üye hakkında KATILIMEVİM ‘in tahsisat yapmama hakkı saklıdır. Paylaşmış olduğumuz durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Hocam sistemi eğer kabul ederlerse bana devir edin ben sizin paranızı da öderim, sistem teslimatı bana yapsın