"Sorunum çözüldü müşteri temsilcim halletti teşekkürler"
Katılımevim ara ödeme
21 şikayet

"Katılım evim sorunumu çözdü"
Katılımevim'de 320.800 TL'lik Ödeme Üzerinden Ağır Kesinti Ve Ev Verilmemesi

20.04.2024 tarihinde Katılımevim’in reklamlarına güvenerek, ailemin de isteğiyle Şirinevler şubesine başvurup konut için... sözleşme imzaladım. Evrakları detaylı okumadan imza attık ve başlangıçta 99.000 TL ödeme yaptım. Ardından ara taksitlerle birlikte yaklaşık 23 ay boyunca düzenli olarak ödemelerim

"Müşteri hizmetlerinden Eşlem hanıma ve tüm ilgililere teşekkürlerimi sunuyorum sorunumu halletti. İşini iyi yapan böyle temsilciler ödüllendirilmeli."
Ara Ödeme Karşılığında Verilen Mart Teslim Sözünün İhlali
Ekim ayında Katılımevim Sakarya şubesinde aylık 90.000 TL ödemeli konut finansmanı planına kayıt oldum. Normal şartlarda... teslimat tarihim haziran ayı olarak görünüyordu. Ancak bana, beşinci ayın dolduğu şubat ayında ara ödeme yaparak, yani kalan dört aylık toplam 360.000 TL’yi ödersem, konut teslima
Yanıltıcı Sözlü Taahhüt Ve Teslimat Tarihi Gecikmesi
Katılımevim Bursa Osmangazi Şehreküstü şubesinde ev için yaptığım tasarruf planında bana başta anlatılanla şu an uygulan...an arasında ciddi bir fark var. Sisteme girerken temsilci, 02/2026 tarihinde ara ödeme yapmam durumunda teslimat tarihimin 3–4 ay öne alınacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna et


"Şikayetim üzerine firma tarafından hemen arandım ve sorunu anında çözdüler."
Eksper Randevu Gecikmesi Ve Artan Maliyetler Mağduriyet Yaratıyor

Katılım Evim İstanbul Esenyurt şubesi ile Haziran ayında ev alma sürecine başladım. Bizi çağırıp evrakları imzalattılar ...ve “ev bakabilirsiniz” denildi. Daha sonra tarafımıza 20’si ile 31’i arasında ödeme alabileceklerine dair mesaj gönderildi. Biz de aceleyle ayın 29’u ya da 30’una kadar evimizi bul
Katılımevim Sözleşme Taahhütlerini İhlal Ediyor ve Teslimat Şartlarında Çelişki Oluşturuyor

2025 Şubat ayında Katılımevim ile 6.000.000 TL tutarında ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve sözleşme anında 540.00...0 TL komisyon ödedim. Sözleşme kurulurken bana açıkça şu ödeme ve teslimat planı anlatıldı: İlk 12 ay boyunca aylık 30.000 TL ödeme yapacağım, başlangıçta 200 kişilik gruptan başla
Teslimat Tarihi Ve Ek Ödeme Konusunda Bilgi Kirliliği Yaşadım
2025 Haziran ayında çekilişli sisteme dahil oldum. Teslimatın Haziran 2026'da en geç yapılacağı söylendi, bunu defalarca... sordum ve hep aynı cevabı aldım. Erken teslim almak istersem Mart 2026'da iki taksit bedeli ara ödeme ile öne çekilebileceği belirtildi. Çağrı merkezi teyit için beni aradığında i
Katılımevim Teslimat Sözünü Yerine Getirmiyor, Sürekli Erteleme Yaşıyorum

Konut satışı yapacağım alıcımın Katılımevim ile peşinatlı konut planı üzerinden anlaştığı ve peşinat ile ara ödemesini y...aptığı söylendi. Bana, işlemlerin kasım ayı içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ben de bunun üzerine Katılımevim’i arayarak özellikle teyit ettim ve 20–30 Kasım tarihleri arasınd

Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Finansman Teslimatında Belirsizlik

Katılımevim Kayseri şubesinde 240621128 sözleşme numarasıyla 3 milyon tl’lik konut finansmanına katıldım. Başlangıçta 2 ...milyon tl ile başladık, daha sonra bizimle ilgilenen personel z****, tutarı 3 milyona çıkarıp hem taksit tutarını artırdı hem de yapılacak bir ara ödeme ile finansmanın ekim ayı ba


Ev Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Katılım evimin 241126179 numaralı üyesiyim. Şubat ayının başında müşteri temsilcimle yaptığımız görüşme sonucu ara ödeme... yapıp paketimin %35 ine ulaştığımda haziran ayında evimi teslim alabileceğim konusunda anlaştık (böyle bir hakkımız olduğunu en başından biliyordum) ve bunun için genel merkeze on

"Temsilcime teşekkür ediyorum."
Katılımevim Katılimevim Yanlış Bilgilendiriyor

"Genel Merkez den Dilara hanıma ilgi ve alakasıdan dolayı teşekkür ederim"
Katılım Evim Sakarya şubesinde mevcut çekilişli üyeliğimizi çekilişsiz kişi...ye özel sisteme dönüştürdük. Ancak şubede ilgili işlemleri yapan görevliye

"Teşekkürler"
"Dilara hanıma çok teşekkür ederim"

"Yönlendirdiğiniz müşteri temsilcisi için özellikle teşekkürler ve sorun çözümünde gösterdiğiniz özveriye teşekkür ederim iyi günler"
Katılımevim Katılım Evim Katılmayın

Merhaba, Kasım 2023'te evime araba almak için bir sisteme katıldık. 500 bin TL için 45 bin TL katılım ücreti talep edild...i ve her ay 5 bin TL ödeyerek en geç 31. ayda teslimatın yapılacağı söylendi. Biz de 2024 Şubat ayında ara ödeme olarak 40 bin TL ve aylık taksitleri 5 bin TL'den 10 bin TL'ye çıka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72