Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu BES Üyeliği Ve Kesintilerle İlgili Sorunlar

20 Mart 2025 18:553.400

Albaraka Türk Katılım Bankası'na hesap açma işlemi için kurumum tarafından yönlendirildiğimde bankaya gittim. Normal hesap açma işlemlerimi gerçekleştirdikten sonra banka görevlisi tarafından BES işlemini açmamın zorunlu olduğu, aksi halde hesap açma işlemi yapılmayacağı bana söylendi. Ben birkaç kez kabul etmeyeceğimi ifade etmem üzerine bana hesap açılamayacağı yönünde sözlü telkinlerde bulunuldu. Ben daha sonra BES hesabımı iptal etme imkanımın olup olmadığını sorduğumda, tabii ki ancak birkaç aydan önce iptal olamayacağını bana söylemesi üzerine kabul ettim ve kurumuma hesap bilgilerimi yetiştirmek üzere acil olarak bankadan ayrıldım. Daha sonra 7 ay kadar bekledim ve BES hesabım için aylık benden kesintiler yapılmaya devam ediyordu. Bu arada, BES hesabımı, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. firması üzerinden 10138827 numaralı sözleşme hesap numarasıyla açmış bulundular. Yaklaşık yedi ay geçtikten sonra BES işlemimi iptal etmek için Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan bütün kesintilerin iadesinin asla olmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak ilk iki ay içerisinde sistemden çıkış yapılması durumunda böyle bir durum olmayacağı bildirilince şok oldum. Bankada yapılan telkinde birkaç ay sonra çıkış yapabileceğim ifade edilirken burada ise ilk iki ayda çıkış yapılması, aksi halde sonraki aylarda çıkış yapma durumunda maaşımdan yapılan kesintinin iade edilmeyeceği söylenince çok zoruma gitti ve o an kendimi mağdur hissettim. Evet, her ne kadar resmi olsa da bu kuruluşların rızam dışında benden kesinti yapmaları, yetmemiş gibi yapılan kesintiyi talep edemeyeceğimin bana bildirilmesi, başka bir şey değilse diyecek bir şeyim yok. Ben benden kesilen paraya takılmıyorum, günün ekonomik durumuna göre cüzi bir miktar sayılsa da benim rızam dışında benim maddi gelirimden kesinti yapılması ve yetmemiş gibi sanki örgütlü bir şekilde banka çalışanına kadar buna girmemin zorunlu olduğu, belli bir süreden önce çıkmamın mümkün olmadığı gibi yalan beyanlarla haklarımın ihlal edilmesini kabul etmiyorum. Buradan yetkililere suç duyurusunda bulunmak istiyorum. Ülkenin ve vatandaşların maddi kayıplara daha fazla tahammülünün kalmadığı bu ortamda, insanların canını yakan ve mağdur eden kuruluşlara karşı vatandaşa sahip çıkılmasının gerekliliğini bildirmek isterim.

3 Destek
24 Mart 2025 08:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katılım Emeklilik Katılım Hayat Emeklilik Hukuksuz Aidat Saçmalığı

16 Şubat 2024 13:222.801

Kuveyt Türk Bankası'ndan araç finansmanı kullanırken daha uygun oranlar için Katılım Hayat Emeklilik'ten Ağustos ayında ...

Katılım Emeklilik Katılım Hayat Emeklilik Hukuksuz Aidat Saçmalığı
1 Yorum
1

Katılım Emeklilik Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor.

12 Mart 2024 16:382.039

Katılık Emeklilik ve Hayat A.Ş.'den BES poliçesi yaptırdım ancak tam bir hayal kırıklığına uğradım. Sitedeki bilgiler gü...

1

Katılım Emeklilik BES İptali Ana Parayı Geri Ödemiyor

30 Mart 2024 23:462.517

Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. adındaki firmadan eşim ve iki çocuğum için Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırdım. B...

1 Destek6 Yorum

Katılım Emeklilik BES Fonu Limit Arttırımı ve Fondan Çıkış

11 Ocak 2024 14:361.304

Katılım Hayat Emeklilik BES fonuna üye olup, her ay beş bin lira yatırıyorum. Ancak şirket, yıl başında bu ödemeyi en az...

1

Katılım Emeklilik Ve Hayat BES Kesintisi

26 Eylül 2023 17:444.357

Temmuz 2023 tarihinde Kuveyt Türk adlı bankadan taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında bankanın görevlisi ke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular