Katılım Emeklilik’te 18 Günlük Blokaj Ve Tek Banka Kredi Kartı Zorunluluğu

Oğlum adına Katılım Emeklilik’ten BES yaptırdım. Sisteme başvururken kredi kartı ile ödemelerde 30–40 gün blokaj olduğunu, sadece Kuveyt Türk kredi kartı ile yapılan ödemelerde 1 gün blokaj uygulandığını söylediler. Bunun üzerine özellikle Kuveyt Türk’ten kredi kartı çıkarttım ve yaklaşık 2 yıldır ödemelerimi sorunsuz, 1 gün blokajla yapıyordum.

2026 Ocak ayından itibaren Kuveyt Türk kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankanın artık uzun blokaj koyduğu ve ödemenin BES hesabıma ancak 18 gün sonra geçtiğini öğrendim. Şimdi de sadece Albaraka kredi kartlarında 1 gün blokaj olduğu söyleniyor. Yarın öbür gün onda da uygulama değişirse her yıl başka bir bankadan kredi kartı mı çıkarmak zorunda kalacağım, bunu kabul etmiyorum. Tüm bankalarda hesabım veya kredi kartım olsun istemiyorum.

Ayrıca hesabımdan ya da nakit olarak ödeme yapmak istediğimde, BES hesabımı telefonla açtırdığım için buna izin verilemeyeceği, sadece kredi kartı ile ödeme yapabileceğim söylendi. Bu gerekçeyi son derece mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Ödeme yapmama rağmen paramın 18 gün bloke kalması ve buna rağmen nakit/hesaptan ödeme seçeneğinin tanınmaması beni Katılım Emeklilik’ten ciddi anlamda soğuttu.

Sözleşme numaram 9915068’dir. Blokaj sürelerinin makul seviyeye çekilmesini, müşteriye tek bankaya mahkûm etmeyen esnek bir ödeme imkanı sunulmasını ve özellikle de hesabımdan ya da nakit olarak ödeme yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde sistemden çıkış yapmayı ve başka firmalarla çalışmayı ciddi şekilde düşünüyorum.