Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katılım Emeklilik BES'ten Çıkışta Ana Paradan Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme!

profile
26 Ağustos 2025 21:16
759

2024 yılında Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden BES’e giriş yaptım. Sisteme katılırken istediğim zaman çıkabileceğim, sadece devlet katkısını alamayacağım belirtilmişti. Ancak borçlarım nedeniyle BES’ten çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte devlet katkısı ile altın karı zaten kesildiği halde, ana paramdan da ciddi bir kesinti yapıldı.

26.08.2025 tarihinde mobil bankacılık ve Katılım Emeklilik iletişim hattı üzerinden çıkış işlemini gerçekleştirdim. Toplam birikimim 20.000 TL idi; bunun 13.000 TL’si ana para, 3.000 TL’si altın kârıydı. Ancak hesabıma sadece 7.300 TL yatırıldı. Devlet katkısı ve altın karı dışında ana paramdan da yaklaşık 7.000 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ana paramın yarısının vergiye kesildiği söylendi ancak bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Ana paramdan yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Talebinize ilişkin sizinle görüşülmüş olup, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Ayse
Ayse
26 Eylül 2025 13:31

İkna olmadım hakkımı da helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Aynı şeyi bende yaşıyorum resmen paraya el koydular helal etmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BES'ten Çıkışta Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 19:24
729
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Emeklilik Pratik Emeklilik Planı

profile
18 Ağustos 2024 13:52
3.062
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ana Para İadesi Sorunu

profile
28 Eylül 2025 12:59
2.140
Benzer Şikayet Yaz