Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 08:43
865

2024 Ağustos ayında Çanakkale Albaraka Türk şubesinde Katılım Emeklilik BES başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi, giriş ücreti ve aylık sabit kesinti hakkında bana herhangi bir bilgi vermedi. Ayrıca cayma süresiyle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Devlet katkısına rağmen fonlar sürekli zarar etti ve toplamda 2.900 TL ödeme yapmama rağmen 980 TL kaybım oluştu.

Sistemden çıkmak istediğimde ise yatırdığım paranın giriş aidat kesintisi nedeniyle sistemde kalacağı söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi.

Eksik bilgilendirme nedeniyle uğradığım maddi kaybın ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-bilgilendirme-ve-yuksek-kesinti-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-2.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-yuksek-kesinti-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
21 Ekim 2025 08:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
28 Ekim 2025 10:07
635
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Emeklilik %100 Altın Fonu Yanıltıcı İçerik Ve Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 11:41
3.146
katilim-emeklilik-100-altin-fonu-yaniltici-icerik-ve-magduriyet-1.jpg

BES Sözleşmesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesintiler

profile
28 Mayıs 2025 15:54
3.335
BES Sözleşmesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesintiler
Benzer Şikayet Yaz