Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Devlet Katkısı Şeffaf Değil, Erken Çıkışta Birikimim Silinecek

profile
29 Aralık 2025 18:08
704

Katılım Emeklilik üzerinden 10349759 numaralı sözleşmem ile yaklaşık 10 aydır bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapıyorum. Bugüne kadar toplamda 10.000 TL civarı ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde görünen birikim tutarım 10.436 TL civarında ve devlet katkısının birikimime yansımadığını fark ettim. Bu durum üzerine detaylı incelediğimde, sadece benden kesinti yapıldığını, devlet katkısının ise net ve şeffaf biçimde görünmediğini anladım.

İptal talebinde bulunduğumda ise tarafıma, paramın neredeyse tamamının “yanacağı” ve iade edilmeyeceği yönünde bilgi verildi. Ne müşteri hizmetleri ne de görüştüğüm yetkililer, kesintilerin ve devlet katkısının durumunu açık ve anlaşılır bir şekilde izah edemedi; “biz de bilmiyoruz” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım.

Bireysel emeklilik sisteminde, müşteri 5 yıldan önce ayrılmak isterse devlet katkısının ilgili mevzuata göre kesilmesi, kalan tutarın ise müşteriye ödenmesi gerektiğini biliyorum. Benim de talebim, devlet katkısı ile ilgili yasal çerçeve ne ise ona uygun şekilde işlem yapılması, haksız ve orantısız kesintiler uygulanmadan, içerdeki birikimimin tarafıma iade edilmesidir.

Devlet katkısı adı altında benden kesilen veya tarafıma yansıtılmayan tutarların ve birikimimin durumunun şeffaf şekilde açıklanmasını, yasal haklarım doğrultusunda birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 08:41 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sevda
Sevda
09 Ocak 10:24

Sorunum kesinlikle çözülmedi 5 yıl geçmeden iptal edemezsiniz paranızın tamamını keseriz dediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 14:50
1.430
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 21:20
1.087

Katılım Emeklilik'ten Birikimimin Eksik Ve Gecikmeli Ödenmesi

profile
27 Ağustos 2025 17:26
897

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz