to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Emeklilik BES hesabımdan bugün, 8 Ağustos’ta paramı çekmek istediğimde “kesinti” adı altında neredeyse tüm birikimim kesildi. Hiçbir banka veya emeklilik şirketinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Ne banka görevlileri ne de Katılım Emeklilik müşteri hizmetleri bu konuda bana önceden herhangi bir bilgi vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, 3000 TL ödemeden sadece 100 TL geri alabileceğimi söylediler. Bu durumun kesinti değil, adeta habersiz iş olduğunu düşünüyorum. Sözleşme veya cayma hakkı ile ilgili de bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri numaralarım: 10319293, 10319299, 10319304, 10319319, 10319328. Tüm işlemlerimi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında cayma hakkımı kullanmak için 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 503*****542. Başvurumun ardından müşte...
Katılım Emeklilik şirketinden 17 Ağustos 2023 tarihinde finansman kullanırken adıma BES açılmış ilk ödemeyi yaptıktan sonra başka herhangi bir ödeme yapmamış idim. Şubat 2025 tarihinde kendi isteğimle BES açmak istediğimde daha önce açılmış bir BES'im olduğunu dilersem onu devam ettirebileceğim söyl...
Mayıs, Haziran ve Temmuz 2025 aylarında çalıştığım firmadan ayrıldıktan sonra, maaş bordromda BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Katılım Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Mayıs ayında adıma bir başvuru yapıldığını; ancak herhangi bir ödeme yapılmadığını ve sistemde de aktif bi...
10/06/2024 tarihinde Katılım Emeklilik firmasından müşteri temsilcisi ile görüşerek BES ürünü sözleşmesi yaptırdım. Pazarlama sürecinde, BES sözleşmesi yaptırırsam ilk yatırımdan sonra 700 TL ek BES desteği verileceği detaylıca anlatıldı ve bu şekilde sözleşmeye ikna edildim. Herhangi bir kesinti ve...
Yorumlar