Kasap Döner Siparişinde Kötü Tat, Kıkırdak Ve Deri Sorunu Yaşadık

07.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Koza şubesinden Trendyol üzerinden 197,45 TL tutarında “1 alana 1 bedava tavuk döner” kampanyasıyla sipariş verdik. Sipariş numaramız: 10490718531. Dönerlerin tadı oldukça kötüydü, eşimin yediği de yarım kaldı. Benim yediğim dürüm ise terlemişti, içinden kıkırdak ve deri çıktı. İlk kez Kasap Döner’den sipariş verdik ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadık.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım; doğrudan buradan yazıyorum ki başka insanlar da mağ dur olmasın. Ücret iadesi mi yapılır, yeni ürün mü gönderilir bilmiyorum ama bir daha asla sipariş vermem, çevremdekilere de öner mem. Markanın bu konuda acil bir çözüm ve açıklama yapmasını bekliyorum.