to read complaints and reviews, or file yours.1
Kasap Döner Vialand Şubesinde Çiğ Tavuk ve Bayat Patatesle Kötü Deneyim
19 Ekim 2025 18:51673
19.10.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Kasap Döner Vialand şubesinde iki adet tavuk dürüm döner menü siparişi verdik. Menülerin içindeki tavuklar çiğ ve pişmemiş gibiydi, dürümlerin içi neredeyse tamamen patatesle doldurulmuştu. Patatesler bayat ve soğuktu, ayrıca menüde verilen kola ise neredeyse su gibiydi. Verdiğimiz 258 TL tamamen boşa gitmiş oldu.
Siparişimizi restoranda yedik ve yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak herhangi bir çalışanla görüşmedik. Bankadan alınan ödeme dekontum da mevcut. Bu deneyimden dolayı hem sağlığımız hem de ödediğimiz ücret açısından mağdur olduk. Ücret iadesi yapılmasını ve bundan sonra müşterilerin mağdur edilmeyeceği şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.
