to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 282798613 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmişti. A...
Media Markt üzerinden 282661418 numaralı siparişim yaklaşık 7-8 gün önce Kartur kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 251112067195. Ancak bu süre...
Media Markt üzerinden yaptığım alışverişte ürünüm Kartur Lojistik firmasına cb10022017 gönderi kodu ile teslim edilmiş. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem Kartur Lojistik hem de Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadı...
"Kartur firmasına ulaştıktan sonra bilgilendirmeleri düzgün yaptılar ve dedikleri tarihte getirdiler. Fakat öncesinde Media Markt’ın yaşattığı deneyim ciddi anlamda problemdi."
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, aynı gün Kartur firmasına teslim edildi. Ancak 13 Kasım'da teslim ed...
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim sehven yapılan teslim edildi ibaresi yüzünden biraz rahatsız ve tedirgin olmuştum ama ürünüm çokta geç olmayacak bir vakitte geldi."
Kartur üzerinden gönderilen b204879262 takip numaralı kargomun teslimatı, İstanbul Bahçeşehir adresine iki gündür gecikmiş durumda. Teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, Kartur müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım ...
2024 Kasım ayında Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından kredi kartı ile Bosch marka ocak ve fırın satın aldım. Ürünler teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra, ürünlerde hata olduğu için Kartur lojistik firması tarafından evimden alındı. Ancak ürünler teslim alındıktan sonra, Media Markt ve Kartu...
Media Markt’tan 283201690 sipariş numarasıyla satın aldığım Hoover HLEH10A2TCEX model kurutma makinemin teslimatı için Kartur Kargo tercih edildi. Teslim tarihi olarak 14/11/2025 ve teslim saati olarak da en geç 22:00 bilgisi verildi. Ancak kargo takip sisteminde yalnızca “Kargonuz teslim alındı” if...
Media Markt üzerinden 35.000 TL ödeyerek satın aldığım televizyonun (Sipariş No: 282427077) teslimatı için Kartur Kargo ile gönderim yapılmış. Teslimat adresim Mersin Mezitli olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kartur Kargo’nun online takip sist...
7 Kasım 2025 tarihinde Van İpekyolu’na teslim edilmesi gereken 281609289 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kartur Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli aynı yanıtı almak ve kargomun hâlâ ...
10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 282 161 981, kargo takip numaram ise: 7321113255. Teslimat adresim Sakarya/Adapazarı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Daha önce Kartur Kargo müşteri hizmetl...
03.11.2025 tarihinde Mediarkt.com.tr üzerinden 24.499 TL ödeyerek Samsung marka kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve Kartur Kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo teslim tarihi olarak 06.11.2025 tarihi verilmişti ancak bugün itibarıyla kargom hala e...
Kartur Kargo ile 03.10.2025'de Media Markt üzerinden sipariş verdiğim televizyonum, 11.10.2025'de İstanbul adresine gönderilmek üzere Kartur'a teslim edilmiş. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Hiç kimse ilgilenmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Bu nedenle...
29.10.2025 tarihinde Media Markt’tan randevulu teslimat seçeneğiyle bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 31.10.2025 belirtilmişti. Ancak, bugün tüm gün işten izin alıp evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kartur yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yuvarlak cev...
"Şikayet var markaya şikayetimi ilettikten sonra Kartur firmasından 15 dakika içinde emre bey aradı kargo sürecini detayları ile tarafıma bildirdi. Ve söz verdikleri gibi 31 ekimde kargoyu teslim edeceklerini teslim yapan aracın konumuna kadar bildirdi. Şikayetvar.com ve kartur'dan emre beye selamlar teşekkürler"
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Altus al km 954 m model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 280286057, kargo takip numaram ise 7291718476’dır. Ürünün en geç 30 veya 31 Ekim tarihlerinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ürün hala tarafıma ula...
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 42.998,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim 7291605602 kargo takip numarası ile Kartur firmasına teslim edildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, Kartur yetkilisiyle yap...
27.10.2025 Pazartesi günü, Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş için Kartur firmasından 10:00 - 15:00 saatleri arasında randevulu teslimat talebinde bulundum. Ancak teslimat belirtilen saat aralığında gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 279945436. Teslimat adresim: Atayurt Mahallesi ...
Kartur Lojistik aracılığıyla Media Markt’tan satın aldığım buzdolabı, 3 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 279944966. Teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı ve Kartur Lojistik’ten de hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgilendirme al...
"Merhaba Media Markt mağazası beni aradı ve adresi düzelttiklerini söylediler. Teşekkür ederim."
Media Markt’tan 280260786 sipariş numarasıyla aldığım ve ödemesini yaptığım, faturası da kesilmiş olan televizyonum Kartur firmasına 7233248165986 takip numarası ile teslim edilmiş. Teslimat adresimi girerken yanlışlıkla Arma Çıkmazı No:** yazdım, aslında No:** olması gerekiyordu. Zaten sokakta 13 n...
