Kartur kargo müşteri hizmetleri

22 Kasım’da Media Markt üzerinden Altus marka bir ocak satın aldım. Sipariş oluştururken 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere randevulu teslimat seçeneğini özellikle seçtim. 27 Kasım günü Media Markt tarafından ürünün kargoya teslim edildiğine dair mail aldım. Ancak randevu tarihimiz olan 28 Kası...

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4168536385 sipariş numaralı Hoover marka kurutma makinesini satın aldım. Ürün kartur kargo firması tarafından adresime getirildi, ancak ürünü teslim almadan aynı gün içinde iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartur gönd...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG marka 75 inç qned Evo televizyon siparişi verdim. 289024581 numaralı bu siparişim için teslim tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargoyu taşıyan Kartur Kargo tarafından teslimat o gün yapılmadı ve kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor. Ka...

Media Markt üzerinden 284765915 numaralı siparişimle satın aldığım çamaşır makinesinin kargo sürecini üstlenen kartur firması, ürünü 25 Kasım tarihinde teslim etmesi gerekirken, bugün 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim etmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapı...

16 Kasım’da Media Markt’tan aldığım ürünüm, Kartur Kargo ile randevulu olarak 18 Kasım’da teslim edilecekti. Ancak kargom zamanında teslim edilmedi ve halen “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 283723540. Teslimat gecikmesi nedeniyle dün bütün gün evde beklemek zorunda kaldım, an...

Media Markt’tan 283201690 sipariş numarasıyla satın aldığım Hoover HLEH10A2TCEX model kurutma makinemin teslimatı için Kartur Kargo tercih edildi. Teslim tarihi olarak 14/11/2025 ve teslim saati olarak da en geç 22:00 bilgisi verildi. Ancak kargo takip sisteminde yalnızca “Kargonuz teslim alındı” if...

10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 282 161 981, kargo takip numaram ise: 7321113255. Teslimat adresim Sakarya/Adapazarı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Daha önce Kartur Kargo müşteri hizmetl...

03.11.2025 tarihinde Mediarkt.com.tr üzerinden 24.499 TL ödeyerek Samsung marka kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve Kartur Kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo teslim tarihi olarak 06.11.2025 tarihi verilmişti ancak bugün itibarıyla kargom hala e...

Kartur Kargo ile gönderilen 276565697 numaralı kargomun 30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Kartur Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargonun 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir bilgile...

15 ile 17 saatleri arasında teslim edilmesi gereken, Media Markt tarafından gönderilen 7251120550 takip numaralı kargom Adana iline gelmesi gerekirken teslim edilmedi. Takip numarasının yanlış olması nedeniyle gönderimi takip edemiyorum ve yaklaşık 15 dakikadır Kartur Kargo müşteri hizmetlerine ulaş...

Media Markt’ın internet sitesinden güvenerek aldığım buzdolabı, Kartur Grup kargo firması ile gönderildi. Siparişimi 7 gün önce verdim; pazartesi teslim edilmesi gerekirken, salı günü getirdiler. Üstelik kocaman buzdolabını yamuk ve kırık bir şekilde teslim ettiler. Kargo görevlileri kesinlikle soru...

Media Markt sitesinden kg klima aldık. Bize teslimatın bugün yani 30.07.2025 günü saat 21:00 a kadar yapılacağı bildirildi. Şehir dışına çıkacağımızı defa kere söyledik ve teslimatın yapılması için evimizde bekledik. Kartur isimli firma ile gönderim yapıldığını saat 22 00 a kadar teslim edileceği de...

Trajikomik Kartur ve Media Markt hikayesi: Media Markt'tan sırf teslimat süresi kısa yazdığı için ( 25/07/2025) ürünü tercih ettim. Ertesi gün olduğunda kargo takipten iptal edildiğini öğrendim. Sistemlerde telefon numaramızın eksik veya hatalı olduğunu belirttiler ve düzelttik. Fakat Adress doğru ...

26 Haziran 2025 tarihinde annem için Media Markt mağazasından, Trendyol aracılığıyla bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi tercih etme nedenim, ürünün “2 gün içinde kargoya verileceği” vaadiydi. Ancak vaat edilenin aksine 28 Haziran’da gönderilmesi gereken ürün, 4 Temmuz’a kadar kargoya bil...

10.04.2025'de 257827134 sipariş numarası ile Media Markt'tan almış olduğum ürünlerimin 12.04.2025'de kartur lojistik tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat kargoya ulaşmak mümkün değil. Media Markt müşteri temsilcisi, 'yapacak bir şeyimiz yok, yasal hakkınızı arayabilirsiniz.' diyor. Hi...

17.03.2025 tarihinde Media Markt online satışından aldığım Bosch buzdolabı Kartur lojistikin saçmalıkları sebebiyle teslim edilmedi. Teslim saat aralığı olarak20.03.2025 perşembe günü 13:00-17:00 olarak seçtik ve o saatler için işten izin alıp evde bekleyecektik. Ama kargo şirketi sabah saat 08:50 d...

Kartur adlı saygısız şirket, Media Markt online'dan aldığım televizyonumun kargosunun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye sahip değil. Kargo ekranı güncellenmiyor ve ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum. Zar zor ulaştığım Kartur şirketinde bir kadın telefonu açtı. Bilgi almak istediğimi söylediğimde,...

13.01.2025'de Media Markt uygulamasından satın almış olduğum "248426161" sipariş numaralı ve "Grundig 55 ghq 9200 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart Google TV 4K UHD QLED TV" kodlu ürünümü, randevulu teslimat seçeneği ile 18.01.2025'e sipariş verdim. Kartur lojistik adlı firmaya kargoya verildiği ...