to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartur Kargo aracılığıyla Media Markt’tan aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat için bugün sabah 10.00 ile akşam 22.00 arası zaman aralığı verildi ve bu süre boyunca evde bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi, 12 saat boyunca boşuna bekletildim.
Durumu gün içinde hem kargo firmasıyla hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartur Kargo, akşam 22.00’ye kadar kesinlikle teslimatın yapılacağını söyledi. Media Markt da en geç 22.00’ye kadar ürünün teslim edileceğini belirtti. Buna rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, yaşatılan aksaklık için tarafıma resmi bir özür ile geri dönüş yapılmasını ve çamaşır makinesinin kurulumu için de ek destek sağlanmasını talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 284765915 numaralı siparişimle satın aldığım çamaşır makinesinin kargo sürecini üstlenen kartur firması, ürünü 25 Kasım tarihinde teslim etmesi gerekirken, bugün 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim etmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapı...
Media Markt’tan satın aldığım kurutma makinesinin teslimatı Kartur Kargo tarafından randevulu teslimat seçeneğiyle yapılacaktı. 3 Ocak 2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürünüm, belirtilen zaman aralığına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı, herhangi bir şekilde aran...
Kartur Kargo ile Media Markt üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Afyon Şuhut’taki adresime gönderilen ve takip numarası 7341008247 olan kargomun 25.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünüyordu; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ t...
Media Markt’ten aldığım Altus 10 kg çamaşır makinesinin teslimatı Kartur kargo tarafından yapılacaktı. Bugün için teslimat randevusu oluşturulmasına rağmen 27 Kasım 2025 saat 12.00’den beri Kartur’u arıyorum, yaklaşık 1 saattir hatta beklememe rağmen telefona bakan kimse olmuyor, ne bilgi veriliyor ...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka 9 kilogramlık çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen, ürünümün teslimatını yapan Kartur kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol sistemind...
Yorumlar