to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Yuvası Online üzerinden 18 Şubat Çarşamba günü bir adet outdoor mont ve bir adet sweatshirt/t‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram SIP018453090258’tir. Cumartesi günü kargo elime ulaştığında paketten yalnızca sweat çıktı, siparişini verdiğim outdoor mont ise yoktu. Kargo görevlisine ürünün eksik olduğunu o anda belirttim ancak kendisi kendilerine sadece bu kadar ürün teslim edildiğini söyledi.
Bu durum üzerine defalarca kez ürünümün eksik geldiğini iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde eksik ürünüm kabul edilmedi, hata kabullenilmedi ve sorun çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz hizmet alamadım.
Eksik gelen outdoor montun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimdeki eksikliğin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
6 Şubat tarihinde Kartal Yuvası online mağazasından bir t-shirt siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu denli gecikme yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Siparişimle ilgili ne bir kargo taki...
Kartal Yuvası online mağazasından satın aldığım Polo t-shirt, yanlış renk gönderildiği için 13 Eylül’de kredi kartı ile aldığım ürünü iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade ettim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de ya...
6 Şubat akşamı Kartal Yuvası internet sitesinden sıp018351990426 numaralı T-shirt siparişi verdim. Ürün ve kargo için toplam 879,89 TL ödedim. Bugün itibarıyla 3. Gün bitti ancak sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, henüz kargoya dahi verilmedi. Ürün zamanında kargoya verilmiş olsa...
Kartal Yuvası online mağazasından Ağustos ayında aldığım SIP014743840028 numaralı formam bozuk baskı ile gönderildi. 21 Ağustos'ta aldığım ürünü 26 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile "11117012474131" iade koduyla iade ettim. Ardından uzun bir süre online hesabımda iadeler kısmında görüntülendi ve son...
7 Şubat’ta Kartal Yuvası internet sitesinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü için futbol forması siparişi verdim. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bana verilen sıp018363850059 numaralı siparişi internet sitesinden takip etmeye çalıştığımda...
Yorumlar