Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fenerium Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Tavırları

22 Ocak 16:07378

22.01.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Fenerium mağazasında arkadaşım mağazaya girmek istedi, ben Beşiktaşlı olduğum için aslında girmek istemedim ama birlikte içeri girdik ve kısa süre sonra tekrar dışarı çıktık. Bu esnada mağaza çalışanlarının bize sürekli farklı ve rahatsız edici bakışlar attığını hissettik.

Çıkışa yakın bir anda çalışanlardan biri ters bir tavırla “Giriyorsanız girin, çıkın” tarzında bir ifade kullandı. Biz de ortamın gerilmesin diye “Tamam abla” diyerek uzatmadık. Ancak mağazadan çıkarken arkamızdan “Allah’ım ya” şeklinde tepki verip istemsiz sesler çıkardıklarını duyduk. Bu davranış hem saygısız hem de müşteriyi küçük gören bir tavırdı ve açıkçası çok rahatsız olduk.

Ben bu yaşanan olayla ilgili olarak özellikle bu davranışta bulunan çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekirse işlem yapılmasını istiyorum. Bir spor kulübünün resmi mağazasında, sadece farklı bir takımı tuttuğum için bu şekilde bir tavırla karşılaşmak hiç hoş değildi ve bu durumun Fenerium tarafından ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

29 Ocak 13:51 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli aksiyon alınarak bilgilendirme yapıldı. Sağlıklı günler dileriz.

Beril
29 Ocak 13:56

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanının Tehditkâr Tavrı Ve Kişisel Veri İhlali

2 Ağustos 2025 23:14317

Merhaba, 02.08.2025 tarihinde stadyumdaki Fenerium mağazasına gittik. Erkek arkadaşımın üzerinde Trabzonspor tişörtü var...

5
Çözüldü

Fenerium Mağazasında İletişim Eksikliği

28 Ocak 2025 18:46354

"Elif Hanım Teşekkürler"

1

Mağaza Çalışanının Olumsuz Tavrı Ve Yetersiz Geri Dönüş

13 Kasım 2025 04:41401

13/11/2025 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul Havalimanı Fenerium mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru