Karspor müşteri hizmetleri

Erzurum Yakutiye Karspor mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir yürüyüş ayakkabısı aldım, yaklaşık 2,5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ayakkabı daha ilk etapta çok kötü koku yaptı, ben de bu nedenle ürünü Eylül ayında garantiye gönderdim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadığı içi...

Karspor’dan 2as marka bir mont satın aldım. Ürün 8 Aralık Pazartesi günü kargo ile teslim edildi. Akşam üzeri montu denediğimde aşırı şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Bunun üzerine ertesi sabah hiç beklemeden ürünü değişim amacıyla kargo ile geri gönderdim. 11 Aralık Perşembe günü Karspor müşteri ...

Trendyol üzerinden Karspor satıcısından 2 adet 2as Wooly Merino Yünlü Erkek Pantolon (sipariş no: 10659108010) satın aldım. Ürünlerden biri siyah, diğeri antrasit renkti. İki ürün farklı kargolarla teslim edildi. Sabah elime ulaşan antrasit pantolonu, karşıdaki terzide üzerime göre tadilat ettirdim....

29.10.2025 tarihinde Karspor online mağazasından The North Face Glacier 100 1/4 Erkek polar (Sipariş No: ts291017631) satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve firma 48 saat içinde kargolama taahhüdü veriyordu. Daha önce de defalarca alışveriş yaptığım için güvenerek sipariş verdim. Ancak bu kez ne ür...

16.10.2025 tarihinde Erzurum MNG Kar Spor şubesinden The North Face marka bir mont satın aldım. Erzurum’da ikamet etmediğim için ürünü kullanmadan, etiketi üzerinde ve faturası sistemde kayıtlı bir şekilde 01.11.2025 tarihinde tekrar mağazaya giderek beden değişimi talebinde bulundum. Satın alma sır...

Aldığım en kötü hizmeti yaşadım. 12 Haziran'da Kar Spor'dan bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sözde 13 Haziran'da kargoya verilecekti, ancak günler geçti. Kendilerini 6 kez aradım. İlk aramamda ürünün kargoya verildiğini söylediler. İkinci aramamda, ürünün MNG Erzurum'dan yola çıktığını ve Salı vey...

2As marka yağmurluk aldım Aralık 2024 tarihinde. Ürünü 2 veya 3 kez kullandım, ürün 2 omuz dikişlerinden su almaya başladı, ürünü incelenmek üzere geri gönderdim ve sonuç üretici hatası değildir. Kar spor maalesef 4 aylık ürünün arkasında durmuyor, müşteri hizmetleri yapılacak bir şey yok diyor. Teb...

Oğlumun kayak ayakkabısının bacağında yara yapması üzerine mağazaya götürdüğümüz kayak ayakkabılarının akıbetinden 2 ayı geçmesine rağmen cevap alamıyoruz. Defalarca Erzurum MNG'deki mağazaya gitmemize ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen dönüş yapılmadı. Firma yetkilileri ilgisiz ve sonuç a...

Kar Spor'dan aldığım 2AS outdoor pantolonda renk atması oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün bir yıl garantisi olduğunu ve inceleme için bize kargo ile göndermemi söylediler. Kargoya vereli yaklaşık 45 gün oldu. Birkaç kez sonucunu öğrenmek için aramama rağmen, 'Efendim, ürününüz hakkınd...

Karspor sitesinden 12.04.2024 tarihinde a685bb442758502299 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünler 3 parça malzemedir. Bu süre zarfında 22.04.2024 tarihinde de siparişi gidip Aras Kargo dan teslim aldım. Bugüne kadar internet üzerinden onlarca kez alışveriş yapmama rağmen bu kad...

+1

Karspor internet sitesinden Ocak ayında sipariş verdim. 3 adet Prina model pantolonların üst kısmı tüylendi. İncelemeye gönderin dediler ve 2 Şubat'ta kargo depolarına ulaştı. 20 gün inceleme süreci denilerek bir ay boyunca oyaladılar. Kargoyu en sonunda, defalarca aramam sonucu 3 Nisan'da kargoya v...

İncelemeye gönderdiğim ürün için geri dönüş alamayınca 21 iş günü dolduktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişim için kabul edildiği söylendi. Daha sonra stokta olmadığı belirtilerek ücret iadesi yapılacağı, IBAN bilgilerimin paylaşılması gerektiği belirten bir e-posta aldım. Ancak ...

4 Şubat 2024 tarihinde kar spor onlinedan iki adet kar pantolonu aldım. Önce birini iade ettim. 16.02.24 tarihinde kartıma iadesi hemen yapıldı ve hiç sorun yaşamadım. Diğer pantolonu ise 20 şubatta iade ettim, ekte kargo takip numarası da var. 1 aydan fazla geçmesine ve 4 kere müşteri hizmetlerini ...

Kar spor online dan 12 Mart 2024 tarihinde alışveriş yaptım 26 Mart hala ne siparişim gönderildi ne param iade edildi ne de bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini 3-4 kere aradım her seferinde kontrol edip dönüş yapacağız denildi kimse geri dönmedi. Ever stok hatası nedeniyle gönderilemeyecek ise 1...

Aynı gün içinde iki kez alışveriş yaptım ve teslimat adresleri farklıydı. Ancak bütün ürünler aynı adrese teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ama geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, iki ürünün farklı renklerini aldım; bedenler aynı olmasına rağmen biri büyük diğeri küçük geldi. Üstelik birinde diki...

Karspor İnternet sitesinden almış olduğum ürünleri 16 Şubat tarihinde iade olarak gönderdim. 18 Şubatta kargo teslim alınmış gözüktü. Bu tarihten bugüne kadar iademin durumu ile ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aramama ve durumu iletmeme rağmen halen iadem yapılmadı. Bununla ilgili yerlere şik...

0a7c817c373431422 referans numaralı siparişiniz iptal edilmiştir. B021 Sipariş numaralı alışverişimi 26 ocakta yapmama rağmen halen ürün neden gelmedi acaba diye müşteri hizmetlerini aradığımda size dönüş yapalım denildi ve yarım saat sonra siparişiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Ben taksit ö...

97cfe9c61035432163 sipariş numaralı 6660 TL tutarında XL mont siparişi verdim. Tarafıma 'siparişiniz onaylanmıştır' e-postası geldikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin kargolanacağı bildirildi. 29.01.2024 17:30 saatlerinde 'siparişiniz iptal edilmiştir' diye bir mesaj aldım. Müşt...

3 adet ürün satin aldım ama bana 2 adet kargolandı diğer ürünüm hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri asla dönüş yapmıyor WhatsApp'tan yazmama rağmen de cevap alamıyorum. Kalan ürünümün kargolanmasını istiyorum Çünkü ödemesini yaptım. Ne müşteri hizmetlerinden ne WhatsApp'tan cevap alamamak ...