Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Destek Alamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 09:32
624

Zara'dan aldığım 5429*****24 numaralı siparişim, Kargoist tarafından 21201473003100100034 takip numarasıyla gönderildi. Ürünlerimin hızlı gelmesi için ekstra gönderi ücreti ödedim, toplam sipariş tutarım ise 6.170 TL. 6 Ağustos 2025'te teslim edilmesi gereken ürünlerim, iki gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hiçbir güncelleme yapılmıyor. Teslimat adresim Kadı M***** Mahallesi Donanma Caddesi, Kasımpaşa Deniz Hastanesi Gür Yapı Çalışma Ofisi (dağıtım şubesi Şişli olarak görünüyor). Şişli ile Kasımpaşa arası uzak değil, bölge olarak da herhangi bir zorluk bulunmuyor.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle bütün planlarımı aksatmak zorunda kaldım. Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli “çalışma saati dışı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Adres veya teslimatla ilgili herhangi bir değişiklik ya da özel bir talebim olmadı.

Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Şubesinde Bekletilen Ürünüm Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
15 Ekim 2025 11:48
362
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
03 Eylül 2025 15:27
355

profile
08 Ağustos 2025 14:32
303

profile
Tanyel
06 Ağustos 2025 16:08
208
Benzer Şikayet Yaz