Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Kurye Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 10:16
679

27 Ağustos 2025 tarihinde, Kargoist firması üzerinden gönderilen PALTR0001942421YQ takip numaralı, 1800 TL değerindeki kıyafet siparişim İzmir Bayraklı adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak “kapınızın önüne bırakıyorum, kodu paylaşır mısınız? ” dedi ve ben de teslimat kodunu paylaştım. Ancak apartmanı ve çevresini defalarca kontrol etmeme, komşularıma sormama rağmen kargomu hiçbir yerde bulamadım. Komşularım da herhangi bir teslimat görmediklerini belirtti.

Ertesi gün kuryeyle tekrar iletişime geçtim, kesinlikle teslim ettiğini söyledi fakat ne ben ne de komşularım kargoyu bulabildik. Yanlış teslimat yapılmış veya başka bir daireye bırakılmış olabilir; bunu anlayışla karşılayabilirim. Ancak kurye bu konuda ilgisiz davrandı ve yardımcı olmadı. Ayrıca şubeye ulaşmaya çalıştığımda da telefonlarıma yanıt alamadım.

Kargonun akıbetiyle ilgili acil açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de henüz bir dönüş alamadım. Bu yaşadığım ilk sorun ve başka kargo firmalarında böyle bir problem yaşamamıştım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 17:29
419

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Paramı Geri İstiyorum

profile
24 Ekim 2025 19:07
1.201

profile
Nurgül
07 Ağustos 2025 18:48
186
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 19:00
476
Benzer Şikayet Yaz