to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 19.43’te, Kargoist tarafından tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak o saatte İstanbul Kadıköy Moda Deniz Kulübü’indeki adreste bulunuyordum ve kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Elimde o saatlere ait kamera kayıtları da mevcut; hiç kimse kargomu getirmedi.
23504075180900100036 takip numaralı gönderimin içeriği bir ceketti ve Zara’dan online ödeme ile satın aldım. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kargomun bulunmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde saat 18:52’de Kargoist tarafından kargomun tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak o saatte bana herhangi bir kargo teslim edilmedi ve kargom ortada yok. Takip numaram: 23505107685600100034. Durumu öğrenmek için Kargoist müşteri hizmetlerini aradım, fakat çok geç b...
Zara’dan 10 Ekim’de verdiğim sipariş, 23506736615200100038 takip numarasıyla Kargoist tarafından teslim alınmıştı. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verilmişti, ancak teslimat tarihi daha sonra 13 veya 14 Ekim olarak güncellendi. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhang...
Kargoist firması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23504399775500100035 takip numaralı gönderim, 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Firma, adrese gelinmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yazılı bir beyan iletmiş. Oysa güvenlikli ve kameralı bir sitede...
30.09.2025 tarihinde Zara’dan aldığım elbise siparişim, Kargoist firması tarafından teslim edilmediği halde “teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Takip numaram: 21204792821500100033. İstanbul adresime beklediğim kargo, Bursa’dan gönderilecekti. Akşam saat 20.30’a kadar dağıtım yapıldığı belirtiliyor...
Kargoist firması üzerinden Zara’dan aldığım yaklaşık 8.500 TL tutarındaki kargom, 16 Ekim 2025 akşamı saat 20.37’de “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyo...
Yorumlar