Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Aceleci Davranışı Ve WhatsApp Üzerinden Kod Talebi Teslimat Sürecini Zorlaştırdı

profile
11 Eylül 2025 18:12
860

11 Eylül 2025 tarihinde saat 09.23’te, 19504758604200100037 numaralı gönderim için Kargoist kuryesi Cumhuriyet Mahallesi/Menemen/İzmir adresime teslimat için geldi. Apartman kapısından zile basarak içeri girdi, ben de yukarıda kapıyı hemen açmama rağmen kuryeniz asansöre binip gitti. Sadece ismimi bağırarak teyit etti, fakat 5 saniye daha beklese teslimat kodunu da verebilirdim. Ayrıca, daha apartmandan çıkmamışken kendi kişisel telefonundan WhatsApp üzerinden teslimat kodunu istedi. Bu durum, aynı kuryeniz tarafından ikinci kez yaşanıyor. Firma iletişime geçtiği takdirde telefon numarası, adı soyadı ve mesajı içeren bir ekran görüntüsü ileteceğim.

Kuryenin beni aramasını veya yüz yüze kodu almasını beklerdim. En azından yakınına teslim edildi olarak işaretleyebilirdi. WhatsApp aracılığıyla kod istemesi ve aceleci davranışı beni rahatsız etti. Yarın tekrar bir kargomun teslimatı olacak Kargoist’ten ve aynı kişinin gelmesini istemiyorum.

Kargoist’ten beklentim, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılması ve mümkünse bölgeye başka bir personel atanmasıdır. Ayrıca, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Meyra
Meyra
11 Eylül 2025 19:16

İlgili şahıs tekrar ulaşmıştır ekte ekran görüntüsü ve uygun bir dille uyarı mahiyetinde cevabım da ekran görüntüsünde yer alıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kamer sonuçtan memnun değil

profile
10 Eylül 2025 17:36
619
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Kargoist Çalışanının Teslimat Sorunu Ve İlgisizliği

profile
İlçin
13 Ekim 2025 15:23
505

profile
14 Aralık 2023 16:34
398
Kargoist Kargomu Teslim Etmiyor
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2024 18:03
441
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2025 16:31
76
Kargo Teslimatında İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz