Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Çalışanının Teslimat Sorunu Ve İlgisizliği

profile
İlçin
13 Ekim 2025 15:23
503

13.10.2025 tarihinde saat 13.47’de, Kargoist firmasının Bayrampaşa şubesinden beklediğim 5420******7800100039 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. K**** S* isimli Kargoist çalışanı, beni telefonla arayarak evde olmadığım halde ürünü kapıya bırakacağını ve teslim kodunu iletmemi istedi. Ancak, kendisinden aynı blokta, aynı adresin 0. katında oturan S**** G**** isimli komşuma bırakmasını rica ettiğimde, kargoyu bırakmayacağını ve iade alacağını söyledi. Israrla, kargonun kapıda kalmasını istememe rağmen, inat ederek kaba bir şekilde konuştu ve kargomu ne komşuma bıraktı ne de kapıya teslim etti. Onay kodunu kendisine WhatsApp üzerinden ilettiğim görüşmenin ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.

Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ürünün tarafıma tekrar gönderileceği söylendi fakat herhangi bir gönderim yapılmadı.

Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’ndeki adresime ürünümün tekrar getirilmesini ve ilgili kargo çalışanı hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Fatura ve kargo iletisi eklerini de başvurumda sunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 10:29
903
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Teslimatında Yanlış Beyan Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 22:09
269
Kargoist Teslimatında Yanlış Beyan Ve Gecikme Mağduriyeti
2
Kamer sonuçtan memnun değil

profile
10 Eylül 2025 17:36
619
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2024 11:33
944
Benzer Şikayet Yaz