to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde, 3000012095008 takip numaralı kargom, İzmir Menemen Kazımpaşa Mahallesi Hisarlık Sokak No:1 adresime teslim edilmek üzere Çiğli şubesine ulaşmış olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve aranılmadan 'kurumsal iş yeri kapalı' gerekçesiyle teslim edilmedi.
23.08.2025 tarihinde evde olmama rağmen yine aynı şekilde teslimat yapılmadı ve kargomun teslimatı iptal edildi.
Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana pazartesi günü kargonun yeniden dağıtıma çıkarılacağını ve yaşanan durumdan dolayı özür dilediklerini ilettiler. Ancak bu açıklama bana güven vermedi, çünkü 655 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla yaptım ve kargomun 9 gündür teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor.
Adresim tamamen ev adresidir, bugüne kadar hiçbir kargo şirketinde böyle bir sorun yaşamadım. Adresimin 'kurumsal' olarak değiştirilmesi ve teslimatın yapılmaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur.
Kargoist’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır.
LCW550929200100201 takip numaralı kargom 01.10.2025’ten bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince iade olmuş, ardından tekrar transfer talebinde bulundum fakat aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca şube, tahmini teslim tarihini her gün değiştiriyor ve net...
16.10.2025 tarihinde Modamizbir üzerinden satın aldığım ve Kargoist tarafından gönderilen MB9629726 takip numaralı giyim ürünüm 20.10.2025 te dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde "alıcıya ulaşılamadı" şeklinde bir not düşülmüş, fakat ne beni arayan oldu...
Kargoist üzerinden INT10420384UCZ9 takip numaralı gönderim 4 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Çiğli Şubesi'nde bekletiliyor ve 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim açık olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İlk kez bu şirketle gö...
03.09.2025 tarihinde 6958355772 takip numaralı internet alışverişi kargom, evime hiç gelinmeden "evde bulunamadı, teslim edilemedi" şeklinde sisteme girilmiş. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca a...
3000019920648 takip numaralı kargom, 9 Temmuz 2025 tarihinde kabul edildi ve 10 Temmuz’da Pendik Şube ss teslimat şubesine ulaştı. Ancak o günden beri hâlâ teslim edilmedi. Bugün 13 Temmuz, yani kargom şubede 3 gündür bekliyor. Kargoist’in kendi sitesinde “En geç 1 gün gecikmeyle teslimat yapılır” ...
Yorumlar