Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeye İade Edildi


Kargo Türk ile İzmir şubesinden Karabağlar’a gönderilen 688162500085 takip numaralı kargom dün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgisiz bir şekilde “Bugün öğleden sonra gelir” denildi. Her gün kargoyu beklemek zorunda değilim; kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşanan bu gecikmeden Kargo Türk sorumludur. Gelen kargo, marka iş birliği kapsamında gönderilen bir kargoydu.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.


29 Ağustos tarihinde gönderilen ve takip numarası 95253601196981 olan kargomun Manisa Spil şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 30 Ağustos’tan bu yana gönderimde hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Tam 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarc...
İzmir Harmandalı Şubesi üzerinden Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Her defasında evde olmama ve bilgilendirme mesajl...
Bir günde Kargo ile İzmir Karabağlar adresime Zara’dan gelen kargomun teslimatı konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Kargom 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken 4 gün boyunca dağıtımda bekledi ve tarafıma çok geç ulaştı. Ayrıca, kuryeye hiçbir şekilde ulaşamadım ve müşteri hizmetlerini aradı...

Yorumlar