to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Karabük Kargaz’dan doğalgaz aboneliği iptali işlemlerini başlattım. Tarafıma güvence bedelinin iade edileceği söylenmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, mahsuplaşmanın yapıldığı bilgisi girilmiş ancak hesabıma herhangi bir tutar yatırılmamıştır.
Müşteri hizmetlerini (444 0 187) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram: 506609’dur. İlgili güvence bedelinin (yaklaşık 4 bin tl) bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
100005942808 numaralı sözleşmeme ait doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aradan günler geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. ...
10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün gazı kestiler. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini (08502226429) aradığımda, güvence bedelimin henüz hesaplanmadığı ve hesaplamala...
4 Eylül 2025 tarihinde doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve ardından şubeye giderek gerekli işlemleri tamamladım. Abonelik iptalinden sonra 3100 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak soyadı değişikliğim nedeniyle para tekrar Aksa Gaz’a geri döndü. Kim...
11/09/2025 tarihinde İzmir Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve gerekli tüm bilgileri, hesap numaram dahil olmak üzere paylaştım. Çıkış işleminin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 2.459 TL tutarındaki teminat bedelim tarafıma hala iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
Yorumlar