DJI Mini 3 Drone'da Arıza Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

P5K0010034 form numaralı, neredeyse sıfır sayılacak kadar az uçuş yapmış olan DJI Mini 3 cihazımı yaklaşık 20 gün kullanmadım. Şarj edip çekim yapmaya karar verdim. Yaptığım çekimleri incelerken gimbalde aşırı titreme ve görüntüde beyazlamalar fark ettim; bu sorun sürekli hale geldi. Cihaz ele alınamayacak kadar ısınmaya başladı. Kalibrasyon gibi işlemler yaparak düzeleceğini düşündüm fakat ne yaptıysam düzelmedi. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde ise drone havada duramayacak kadar titremeye ve neredeyse kontrolden çıkmaya başladı, ayrıca motorları aşırı ısındı (hiçbir kaza veya kırılma yaşanmadı). Bunun üzerine ürünü Karfo Karacasulu'ya gönderdim ve değişim talep ettim. Ancak bana, sanki yalan söylüyormuşum gibi bir dönüş yaparak 3.500 TL tamir ücreti talep ettiler. Bunu kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim; bu kadar ilgisizlik olamaz. Eğer benden para alınacaksa neden garantili ürün tercih ediyoruz, neden kat kat daha fazla ödüyoruz? Hakkımızı savunacağız. Parasını seven, TR cihazına para vermesin; tamiri dışarıda zaten çok daha ucuz. Bu üsluplarına katlanmaya değmez.