Puzzi 8/1 Müşteri Hizmetleri

17.04.2025 tarihinde Karcher dan puzzi 8/1 adv serisi ürün satın aldım. Ürünün paketini ilk açtığımda ürünün etrafında çizikler ve plastiklerinde ezilmeler gördüm. Sıfır ürünün temiz su haznesinde sular kalmış şekilde göndermişler. Ayrıca yıkama başlığını kovanın içine sokulmuş bir şekilde göndermiş...

+3

Karcher puzzi8/1 adv sipariş ettik bize puzzi 8/1 göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradık ve bize siparişinizi yanlış vermişsiniz gibi saçma sapan savunmaları var. Mağduriyetimizi giderme yoluna gitmediler ve bize hiçbir sorun çözmeyle uğraşmıyorlar. Yani. Ürünü alacağımıza pişman ettiler. Ellerin...

Karcher internet sitesinden 15.02.2024 tarihinde Puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi aldım. 4-5 defa kullandıktan sonra püskürtme düğmesi bozuldu. Karcher müşteri hizmetlerinden aldığım kargo koduyla kendilerine 13.07.2024 tarihinde yolladım. Tamirat süresi 20 iş günü olmasına rağmen parça hâlâ tarafım...

Karcher Puzzi 8/1 Halı ve Koltuk Yıkama makinesi başlığı daha 1 koltuk 2 berjer yıkamışken ilk kullanımda bozuldu. Başlığın tetik kısmı basmamaya suyu damlatmak yerine hortum gibi akıtmaya başladı. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 1 saatim neredeyse beklemekle geçti. Hala müş...

Karcher puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi aldık. Evde denemek için kurduk, çalıştırdık ve su püskürtme aparatının tetik kısmından su kaçırdığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, bana [email protected] adresine mail atarak durumu belirtmemi ve bozuk olan tetiğin videosunu çekip göndermemi i...

22.04.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum Karcher Puzzi 8/1 Halı Yıkama Makinesi haziranın 3. haftası teslim edilecek denildiği halde 04.07.2024 tarihinde hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak en az yarım saat sürüyor ve onlarla da bir çözüme ulaşamadık.

Merhabalar, 06.04.2024 tarihinde Puzzi 8/1 ürününüzü satın aldım. Ürün kargoya verildi. Tarafıma kargo tarafından bilgi gelmeden, bir arama yapılmadan ürün tarafınıza geri gitmiş ve sorun buradan itibaren başlıyor. En az 20 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ne ürün gönderimi ne de para iadesi yap...

Karcher Puzzi 8/1 marka ve modeline sahip halı yıkama makinesinin su püskürtme fonksiyonu bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak cevap vermiyorlar. Günlerce uğraştıktan sonra sonunda birisiyle görüşebildim ve kargo kodu oluşturuldu. Kargo şirketinin ürünü benden alacağı söylendi. Neredeyse bir...

Karcher marka makinemi yaklaşık 16 gündür bekliyorum. Makinemi ticari amaçla kullanıyorum. Sıfır aldığım makinemi ikinci kez aynı sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderiyorum. Ancak sürekli aynı arızayı gösteriyor ve servis, onarım veya değişim yapmadan makinemi geri gönderiyor. 16 gündür...

Ulaşılamıyor. Karcher firmasından koltuk temizleme makinesi siparişi verdim. 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş almadım. Müşteri hizmetleri telefonu çalıyor ve cevap vermiyor ya da bağlantı hatası veriyor. E-posta gönderilerime dönüş alamıyorum. Firma hayalet mi değil mi beni şüpheye düşürdü....

Koltuk yıkama firması olarak Karcher'in resmi sitesinden sıfır bir Karcher Puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi satın aldım. 24 Ocak 2024 tarihinde az su püskürtmesi nedeniyle servis kaydı oluşturarak, 25 Ocak 2024 tarihinde kargoya verdim. 26 Ocak 2024 tarihinde kargo tarafından teslim edildiğine dair ...

Karcher Müşteri Hizmetleri telefona bakmıyor, ilgi sıfır. 8/1 koltuk yıkama makinesi aldım, ilk yıkamada tetiği bozuldu. Garantiye gönderdim, 20 günde yenisi geldi. O da iki kanepe yıkamadan takılı kaldı, tekrar yolladım 1 ay oldu. Bayiyi arıyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor, 'Gelmedi' diyorl...

Müşteri hizmetleri arıyorum açmıyor. Garantili olan ürünümü garantisi dolmamasına rağmen yetkili servise götürdüm kullanıcı hatası diyerek sorunumu çözmediler. Ürünüm Karcher 8/1 pusu koltuk yıkama makinesi ürünü kullanırken motordan gelen ses sonucu yetkili servise götürdüm kullanıcı hatası deyip g...

Karcher marka koltuk yıkama makinesi aldım. 15 gün sonra şu püskürtme tetik mekanizması bozuldu. Almış olduğum bayi ile görüştüm bu seri ürünlerin hepsinde sıkıntı olduğunu belirtti. Bayi bunu bile bile bana ayıplı ve kusurlu ürün satmış oldu. 20 gün geçmesine rağmen yeni tetik mekanizması gönderec...