to read complaints and reviews, or file yours. 
Mandal kısmı zor basan ve buhar sorunu yaşadığım SC4 Karcher buhar makinesi, satın aldığım Bodrum Konacık 5 mm Migros aracılığı ve yönlendirme ile değişim veya iade talep ederek yetkili servise gönderildi. Yasal tamir süresi aşılarak ağzı açık, korumasız ve el notu ile sorun yoktur diye geri gönderildi. Tekrar iade veya değişim talep ederek gönderdik. Ürünü gelin teslim alın diye arandım mağazaya gidince şok yaşadım. Parçaları poşetlerinden çıkmış kullanılmış yıpranmış bezleri kir içinde (kullanma kılavuzu şişmiş kabarmış bende anlamlandırma dım) orijinal kutusu dışında küçük bir kutuya tıkıştırılmış. Mağaza müdürü durumu teyit etti. Değişim veya iade talep ediyorum.
Ürünüm Karcher buharlı temizlik cihazı SC4 modeliydi. Ürünü aldıktan 7 ay sonra, üçüncü kullanımımda su haznesini doldurup çalıştırdım. Bir süre sonra ürün buhar vermeyi kesti. Cihazı kontrol ederken su haznesinin içindeki bir parçanın suyun yüzeyine çıktığını fark ettim ve hemen yetkili servisi ara...
Karcher SC buhar makinesi 4. Kullanımımda bozuldu. Alalı daha birkaç ay geçtiği için garanti kapsamında servise gönderdim. 20 günü aşkın serviste kaldı. Aramama rağmen hiçbir bilgi alamadım. Kargodan bir telefon aldım. Makineyi göndermişler. Hiçbir açıklama yapmadan. Denemek için fişe taktım makine ...
Açıkçası bir Alman firmasına hiç yakıştıramadığımız bir olayla yüz yüzeyiz maalesef. Kısa bir süre önce Karcher SC-3 easyfix marka bir buharlı temizleyici makine aldık. Eşim henüz bir iki defa kullanmıştı ki makine buhar vermemeye başladı. İstanbul'daki genel merkezi aradık, garanti kapsamında verd...
Karcher SV'yi aldım, 5. kullanışımda sap kısmı elimde kaldı ve kırıldı. Buhar verirken emniyet kilitleri açılıyor ve sürekli yanma tehlikesi atlattım. İnanılmaz ağır, tekerleklerden ilerleyemiyor, çekince hortumu sürekli çıkıyor. Temizlik kolaylaşsın derken daha da zor ve tehlikeli bir hal aldı. Bir...
Karcher buharlı temizleyicimi borularından sıcak su sızdırmaya başlaması sonucu Karcher yetkili servisine ocak ayında gönderdim. Yaklaşık bir aylık bir bekleme sürecinin ardından ürünümün tamir edildiği tarafıma bildirildi ve makinem geldi. Geldi fakat makinenin parçalarından biri kırılmış olarak gö...
Yorumlar