to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaptığım iş gereği Karcher markasının ürettiği ürünlerin benzerlerini kullanmamız gerekiyor ve birkaç şirket arasından yazılan çizilenler vasıtasıyla bu markanın ürünlerini almaya karar verdik. Şunu söylemem gerekiyor ki asla parasının ürünleri değil Karcher SC3 Buhar makinesi. Wd 6-P-S 30/6/22 ıslak, kuru süpürge makinesi. Karcher HD 5 170 Bar Tanzik makinesi var. Karcher Puzzi 8/1 Koltuk Yıkama makinesi var. Bu ürünlerin hepsi profesyonel ürünlerdir ve şu anda piyasa değeri 100 bin tl üzerindedir. Bu ürünleri kullanan birisi olarak ben 1 TL verdiğim için bile çok pişmanım. Makinelerinde hepsinde farklı farklı sıkıntı yaşadım. Garantisi devam ürünlerimi garantiye gönderiyorum ama 20 iyi günü denmesine rağmen 35-40 günde ancak geliyor. Aradığınız zaman bilgi veremiyoruz ekibimizi söyleyelim arasınlar sizi diyorlar hiçbir geri dönüş yok. Sizin ne durumda olduğunuz işinizi yaptınızmı yapmadınız mı Kimsenin umurumda değil. Şu anda şubatın 21 inde kargoya verdim. 25 inde süpürge makinesi ellerindeydi. İçinden motor kısmından sanki içinde bir şey parçalanmış gibi ses geliyor. Biliyorum bu da 20 iş günü sonrasında gelecek. Makinenizin 3 günlük işi varsa bile 20 iş günü bekletiyorlar sizi perişan ediyorlar. Sebebi isi bir daha göndermeyin diyerek. Yaptığı iş gereği bu ürünlerin hepsini kullanacak veyahut parça parça evine iş yerine vs alacak varsa kesinlikle bulaşmasın ben çoğu üründe yedek olarak yerli malı markalardan aldım inanın daha kaliteli en azından telefonla bile aradığınız zaman karşınızda muhatap bulabiliyorsunuz.
Karcher'dan bir koltuk yıkama makinesi aldım. Makineyi bir defa kullandım, su püskürtme yeri tutuklu kaldı ve sürekli su püskürterek temizleme işlemini gerçekleştiriyor. Bu durumda da koltuklar kurumuyor. Bunun için müşteri temsilcisi arkadaştan destek aldım, 8 Ağustos günü kayıt oluşturdum. O kadar...
10 Haziran 2025 tarihinde Epttavm üzerinden aldığım Karcher Puzzi 10/1 koltuk yıkama makinesiyle yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı, yerinde koltuk yıkama hizmeti vermek amacıyla satın aldım. Ancak cihaz, toplamda 7-8 koltuk yıkamadan sonra ikinci kez arıza yaptı. İlk ...
Geçen yıl almış olduğum Karcher VC6 dikey süpürgemi bu yıl Ekim ayında garanti süresi içinde tamir amacıyla gönderdim. Ürünümün sizlere ulaştığına dair herhangi bir mesaj, mail vs. Almadım. 22 iş günü geçmesine rağmen servis ekibinin herhangi bir dönüş yapmaması sizin gibi bir firma için büyük eksik...
Karcher süpürgesini aldıktan bir süre sonra çektiği tozları geri çıkartmaya başladı. Bir süre bu şekilde idare ettim. Daha sonra garantisi bitmeden süpürgeyi yolladım. Garanti kapsamındaki ürün için para istediler. Motoru arızalanmış. Bir süpürgenin motoru garanti kapsamına girmez mi? Bu nasıl bir s...
11 Temmuz tarihinde Karcher in online sitesi üzerinden süpürge siparişim oldu. 1 hafta sonra arayıp ürünün o modelinin kalmadığını onun yerine pet başlığı olmayan ürünü gönderebileceklerini ama aynı model olduğunu, başlığını da ayrıca göndereceklerini söylediler. Kabul ettim 2 hafta sonra dalga geçe...
Yorumlar