to read complaints and reviews, or file yours.Karcher Sc4 2. Ayda Elimi Yaktı
29.05.2023 tarihinde kendi sitesinden aldığım Karcher sc4 modeli buharlı temizleyici daha 2. Ayını doldurmadan temizlik sırasında elimdeyken bir anda cihazın başlık tarafındaki yerlerden buhar fışkırtmaya başladı elim haşlandı. Karcher'ı arıyorum telefonları asla açmıyorlar. Bir dünya para verdiğimiz Alman kalitesi diye güvendiğimiz bu cihazın 2 ayda bozulabilecek elimi yakabilecek dandiklikte olması beni şoka uğrattı. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Karcher Türkiye müşteri ilişkileri ve servisi çalışmıyor her gün 50 kere ulaşmaya çalışıyorum telefonu açmıyorlar mail atıyorum dönmüyorlar ayıplı ürün sattılar geldiği gibi bozuk bir kere servise gitti üründe hata yok dediler ancak ürün çalışmıyor her yerinden su fışkırtıp cihazı tuttuğum elimi yakıyor. Arkadaşlar kaercher buharlı temizleyici aslında güzel ancak ülkemizde ki servis ve müşteri ilişkileri hiç çalışmıyor bir çok yorum vardı bu şekilde benim ki öyle olmaz demiştim ama aynı mağduriyet bende de oluştu hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz bu ürünü almadan önce umarım bu yorumu okursunuz
Arkadaşlar zar zor ulaşabildim kargoyla servise gönderdim ürünü 1 ay sonra aynı problemle ürün geri geldi. Ürün hala bozuk ben hala ulaşmaya çalışıyorum. Resmen pişmanlık
