to read complaints and reviews, or file yours.1
Karcher SC3 Tamir Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
07.09.2024 tarihinde Karcher SC3 buharlı temizlik makinemi tamir için bıraktım. 20 iş günü süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm tamir edilmedi. 21.-22.-24.-25 ve 26. Günlerde Karcher müşteri hizmetlerini aradım ve yasal sürecin dolduğunu ve tarafıma yeni ürün gönderilmesini talep ettim fakat tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Bugün 26. İş gününde tekrar talebimi ilettim acil olarak tarafıma yeni ürün gönderimin yapılmasını talep ediyorum. Yeni ürün gönderimi yapılmadığı sürece yasal yollara başvuracağım.
