to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher firmasının müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Ayrıca info mail'ine mail atmam ve web sayfasından form doldurmama rağmen hiç kimse geri dönüş yapmıyor. Şikayetim; cam temizle makinesi daha önce arıza yapmış ve servis tarafından yapılmıştı fakat aynı arızayı tekrar yaptı ve servise ulaşamıyorum
Kärcher'dan sıfır cam temizleme makinesi satın aldım ancak ürün arızalı çıktı. Ürünün arızalı kısmı için firma ile iletişime geçtim ve arızalı kısmın videosunu isteyince gönderdim. Yenisinin gönderileceği belirtildi. Ürünün kargolanacağı konusunda benimle iletişime geçildi fakat maalesef değişmesi g...
17.04.2024 tarihinde Karcher online satış sitesinden Karcher cam temizleme aparatı cihazı siparişi verdim. Bugün 02.05.2024 tarihi itibarıyla hâlâ ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, 25. Sıradan başladım. Bağlanana kadar 50 dakika geçti ancak telefon kapatıldı. Karcher a...
Karcher Türkiye internet sitesinden aldığım ürünü beğenmedim iade için kayıt formu doldurdum formda sizinle en kısa zamanda irtibata geçilecek dendi fakat 4 gün geçmesine rağmen ne mail aracılığı ile ne de telefon ile ulaşan olmadı. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonları...
Karcher web sitesinden 17 Nisan tarihinde cam temizleme makinesi sipariş ettim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine mail attım, geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bence müşteri hizmetleri diye bir şey yok bu firmada. İlk...
Karcher kendi satış sitesinden 18 haziranda aldığım bir makineyi beğenmeyip iade ettim. Bugün 29 Temmuz ve 1,5 ay oldu ne bir ses ne seda var müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor. Mail atıyorum cevap veren yok, internet sitelerinden yazıyorum yine yok. Hem para gitti hem makine gitti çok pişmanım s...
Yorumlar