to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher marka cam temizleme makinesi aldım, ancak daha 1 ay bile kullanmadan ürün şarj etmemeye başladı. Garanti kapsamında İstanbul Anadolu yakası yetkili servisine Asya Karcher Ümraniye'ye götürdüm. 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Neredeyse 1,5 ay olacak, ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Yarın arayacaklar, yarın size bilgi verecekler diye oyalıyorlar. Hem Asya Karcher'den hem de çalışan teknik servis yetkililerinin sorumsuzluğundan aşırı derecede rahatsız oldum. Alt tarafı küçük bir ürün, yani ya kablosu değişecek ya bataryası. Bu kadar oyalanacak ne var anlamadık. Hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir firma.
Karcher Pişmanlığı Karcher K4 araç yıkama makinesi satın aldım. Aldıktan hemen sonra arıza verdi. Ürün çalışmadı. Şubat ayında garantiye yolladım. Gecikmeli de olsa tamir edilip gönderildiği, pompasının değiştiği gelen evrakta yazıyordu. Ardından çok yoğun çalıştığım için Nisan ayında ürünü kullanm...
Karcher yıkama makinem 1,5 aydır serviste ve ikinci arızasını yaşıyor. İlk arıza verdiğinde bir hafta içinde sorunum çözüldü. Ancak cihaz, bir hafta sonra tekrar arıza verdi. Ümraniye'deki yetkili servise tekrar başvurdum. 1,5 aydır sorunum çözülmedi ve her aramamda servisten garanti için onay bekle...
Karcher markasına ait cam temizleme makinesi aldım. Aldığım günden beri memnun değildim. Teknik servise gönderdim kontrol edilmesi için. 2 aydan fazladır ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Hayatımda bu marka kadar sorumsuz bir marka görmedim. Alman markası diye güvenip aldım. Buhar makinesini ...
Karcher süpürge makinesi 2-3 aylık kullanımda süpürürken kırmızı ışık yanarak uyarı verdi ve çalışmamaya başladı. Bu sebepten Karcher yetkili servise verildi. Bize 20 gün sonunda dönüş yapıldı ve içindeki filtrenin temizlenmediğinden kaynaklı bozulduğu söylendi. Süpürme işlemi her bittikten sonra to...
Yorumlar