to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher markasına ait cam temizleme makinesi aldım. Aldığım günden beri memnun değildim. Teknik servise gönderdim kontrol edilmesi için. 2 aydan fazladır ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Hayatımda bu marka kadar sorumsuz bir marka görmedim. Alman markası diye güvenip aldım. Buhar makinesini de aldım ama çok pişmanım. Buhar makinesini de artık kullanmayacağım. Müşteri memnuniyetine sıfır özen gösteren bir marka. Asla alışveriş yapmayacağım bir marka oldu kendileri.
Karcher marka bir buharlı temizleme makinesi aldım. Ürün arıza yaptı. Üç defa servise gönderdim, ancak tamir edemediler. Son gönderdiğimden beri hâlâ cevap gelmedi. Kaç defa aradıysam dönüş yapılmadı. Ürün yaklaşık iki aydır serviste ve hiçbir bilgi alamıyorum. Arıyorum, derdimi anlatıyorum ama sade...
Karcher marka buharlı temizlik makinesi aldım, defalarca kez bozuldu. Servise giden ve uzun süre orada kalan ürünümü kullanamadım. Firma ilgisiz, sorumsuz ve ürününün arkasında durmuyor. Parayı alıyorlar ama müşteriye değer vermiyorlar.
İki tane buhar makinesi aldım. Biri bozuk çıktı, değişim istedim. Olmaz dediler. İade edin dendi. İadeye gönderdim sürekli arıyorum, tamam iade alındı deniliyor ama hiç bilgi iletilmedi. Para iadesi yapılmadı. Bir aydır sonuç alamadım. Karcher marka benim için hüsran oldu. Bir daha tercih etmem
Alman malıdır iyidir diyerek gittim Karcher'den buharlı temizlik makinesi aldım. Türkiye distribütörlerinin bu kadar aymaz olduklarını bilsem gider 3 kuruşa daha ucuz bir markayı tercih ederdim. Ürünü sadece bir kere kullandım ve ikinci açışımda çalışmadı bende hemen akabinde servis kaydı oluşturdum...
22.04.2024 tarihinde Karcher firmasından buharlı temizleme makinesi sipariş verdim. Bana aylar sonra gönderdiler (15 günlük gönderim süresi aşıldı). Makinenin buhar vermemesi sebebiyle 29.06.2024 tarihinde yetkili teknik servise gönderdim. 20 iş günü içerisinde bilgi vereceklerini söylediler fakat k...
Yorumlar