to read complaints and reviews, or file yours. 
29/04/2024 Karcher K4 Universal Basınçlı Yıkama makinesi satın aldım. Cihaz aldığım tarihten itibaren 2 defa arıza yaptı ve iki defa servise gönderdim. İlk gönderdiğimde serviste 20 iş gününde hallolması gerekirken 30 iş gününü aşan bir sürede tamir edildi. Normal süreye göre 50 gün sürdü tamiri. Cihaz geldikten sonra aynı arızayı bir daha yaptı ve bu sefer de 07/03/2025 tarihinde servise kabul edilen ürünüm bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. İş günü olarak hesaplarsak 28 iş günü normal olarak hesaplarsak 49 günü bulan tamir süresiyle Karcher Türkiye maalesef bize mağduriyet yaşatıyor. Ben bu ürünü alalı 12 ay olmamış ama cihaz aldığım tarihten itibaren 8 ay serviste kalmış ve halen de kalmaya devam ediyor. Para verip satın aldığım cihaz arızasından dolayı sürekli serviste olduğundan kullanılamıyor. Bu ayıplı ürünü serviste bırakın ve bana ayıpsız yeni bir ürün gönderin lütfen. Beni bu kadar bekletmeye hakkınız yok
Kullanmış olduğum Karcher K4 Power Control su basınç makinesi Aralık 2023'te bana hediye olarak geldi. Faturası bütün evraklarıyla birlikte. 1 senede 2 defa arızalandı. İkisinde de servise gönderdim. 11 Ekim 2024'te servise arıza nedeniyle 2. Kez ulaşan makinem bugün olmuş 04.02.2025 hâlâ tamir edil...
Karcher marka k4 universal basınçlı yıkama makinesi aldım. Yeni sıfır ürün ayıplı ve servis faturalı geldi. 3 aylık uğraşıdan sonra servise ulaşarak tamir için gönderdim. 4 ay sonra tamir edilip geri gönderildi. Ama ürün bu sefer basınç yapmıyor. Teknik yardım istedim. Dönen yok. 1 yıl oldu. Parasın...
Karcher K7 basınçlı yıkama makinesini arızalanması sonucu 1 Kasım 2024 tarihinde servise yolladım. Ücreti karşılığında cihaz yapıldı ve geri geldi. Yaklaşık olarak 1 hafta kadar cihaz çalıştı, ancak aynı arızadan dolayı cihaz tekrar bozuldu. Servise yolladığımda, cihazın yağsız çalıştığı sonucunda a...
Karcher k-4 marka/model basınçlı yıkama makinem kullanmaya başladığım ilk ay arıza yaptı. Servise göndermemin üzerinden 2 ay ve bu ortalama 30 iş günü üzerinde zaman aldı. Halen her gün aramama rağmen ne zamana onarılacağı hakkında bilgi veren yok. Firma 20 iş gününden bahsederken bugün telefonlarım...
Karcher servis hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir sene önce satın aldığım Karcher marka K3 model basınçlı yıkama makinesini bir sene içinde yalnızca dört kez kullanma fırsatı buldum. Yıkama aparatındaki bir parçanın bozulması sebebiyle hiçbir tabancayı ...
Yorumlar