Karcher K4 Yıkama Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Süreleri Çok Uzun

29/04/2024 Karcher K4 Universal Basınçlı Yıkama makinesi satın aldım. Cihaz aldığım tarihten itibaren 2 defa arıza yaptı ve iki defa servise gönderdim. İlk gönderdiğimde serviste 20 iş gününde hallolması gerekirken 30 iş gününü aşan bir sürede tamir edildi. Normal süreye göre 50 gün sürdü tamiri. Cihaz geldikten sonra aynı arızayı bir daha yaptı ve bu sefer de 07/03/2025 tarihinde servise kabul edilen ürünüm bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. İş günü olarak hesaplarsak 28 iş günü normal olarak hesaplarsak 49 günü bulan tamir süresiyle Karcher Türkiye maalesef bize mağduriyet yaşatıyor. Ben bu ürünü alalı 12 ay olmamış ama cihaz aldığım tarihten itibaren 8 ay serviste kalmış ve halen de kalmaya devam ediyor. Para verip satın aldığım cihaz arızasından dolayı sürekli serviste olduğundan kullanılamıyor. Bu ayıplı ürünü serviste bırakın ve bana ayıpsız yeni bir ürün gönderin lütfen. Beni bu kadar bekletmeye hakkınız yok