to read complaints and reviews, or file yours.
Karcher online mağazasından 2.04.2024 tarihinde KWİ 1-AS (Black) cam silme makinesi almıştım. Makinenin şarj olmaması sorunu sebebiyle iade ettim. Neredeyse 2 ay olacak, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İadem yapılmıyor. Kesinlikle marka adına yakışmadığını, markaya olan güvenin kalmadığını düşünüyorum.
"Şikayetim ile ilgili Karcher teknik servisten Mustafa bey bizzat ilgilendi mağduriyetim giderildi kendisine çok teşekkür ederim"
Karcher Türkiye sayfasından 16.04.2024 tarihinde dikey süpürge aldım. Ürün 2-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilece...kti fakat 1 aydan fazla süredir kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gün içerisinde size dönüş yapacağız diyorlar ama herhangi bir şekilde dönüş yapmıyorlar. Müşteri h
Yaklaşık iki ay önce, şarj sorunu yaşadığım ve garantisi henüz geçmemiş olan Karcher marka cam silme makinemi servise gö...ndermek üzere Bauhaus'a verdim. Ancak, yanlış bir ürün gönderilmiş. Ürünü satın aldığım Marmara Forum yanındaki Bauhaus mağazasına götürdüm. İki ay sonra ürünü almaya gittiğimde, b
Karcher firmasından aldığım buharlı temizlik makinesini teslim aldıktan son...ra hemen iade etmek için kargoya verdim. 09.03.2024 tarihinde kargomun tesl
16 Nisan 2024 tarihinde aldığım ve 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilen kaercher şarjlı cam silme makinesi henüz k...argoya verilmedi. Sipariş ne iptal ediliyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanılıyor. Ya sipariş kargolansın ya da iptal edilsin. Mağduriyetimi giderilsin
