to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher SC4 Easyfix buharlı temizleyici ürünüm var ve bu ürünün sızdırmazlık contaları aşınmış olacak ki koptu ve ek yerlerinden buhar kaçırıyor. Ben Sinop'ta olduğum için burada Karcher servisi yok, bu contaları bulamıyorum ve Karcher müşteri hizmetlerine yazdım, hâlâ dönüş yapmadılar. Ürünü sattıktan sonra destek göremedim. Çocuk temizlik yaparken eli yandı, bu konuda yardımcı olmalarını talep ediyoruz. İlgili iseler şayet.
Karcher kendi sitesinden hediye olarak almış olduğum sc4 easyfix Plus buhar temizleyici ürün çok kısa sürede elime ulaştı. Lakin sorun bundan sonra başladı. Ürün kurulum yapıldı ancak buhur vermiyordu. Servis ile iletişimden sonra ürünü gönderdim. 5 veya 6 defa arama sonrası Servis kayıtlarına kulla...
21.10.2024 tarihinde Karcher SC 5 Easyfix buharlı temizleme cihazı satın aldım. Satın aldıktan sonraki 1 ay içerisinde üründeki ayar aydınlatması ve temassızlık sıkıntısıyla servise yönlendirmek istedim. Müşteri hizmetleri ilk başta başka siteden (Hepsiburada'dan Karcher garantisi altında satın aldı...
17.04.2024 tarihinde Karcher in kendi internet sitesinden aldığım sc4 easy Fix buharlı temizleyici halen elime ulaşmadı. Defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Böyle ünlü bir markanın böyle kötü bir müşteri hizmetleri olamaz. Ürünüm 1 hafta içi...
Karcher Sc3 buharlı temizleyici aldım. 4 ayda sayılı kullanımdan sonra buhar vermedi. Servise gönderdim. Servisten hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi 1 aydır makine hala yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp yarım saat telefonda sıra gelmesini bekledikten sonra bilgi alıyorum. Acil denmesine...
Açıkçası bir Alman firmasına hiç yakıştıramadığımız bir olayla yüz yüzeyiz maalesef. Kısa bir süre önce Karcher SC-3 easyfix marka bir buharlı temizleyici makine aldık. Eşim henüz bir iki defa kullanmıştı ki makine buhar vermemeye başladı. İstanbul'daki genel merkezi aradık, garanti kapsamında verd...
Yorumlar