Karcher Kargo Ve Teslimat


15.08.2024 tarihinde Karcher internet sitesinden online satış olarak SC 4 buharlı temizleme makinesi satın aldım. Kargo süresi 3-6 gün olarak belirtilmesine rağmen 16 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için her defasında ortalama 50 dakika süre bekledim ancak müşteri temsilcileri kargoya verilip verilmediği, ürünün akıbetinin ne olduğunu bilmiyor. Hiçbir şekilde akıbeti ile ilgili bilgi vermiyorlar. Benim aranacağımı belirtmelerine rağmen 15 gündür arayan veya bilgi veren herhangi bir kimse olmamıştır. Karşınızda herhangi bir muhatap bulunmamaktasınız. Karcher almak bu nedenle pişmanlık olmuştur.



Karcher easy SC 4 buharlı temizleme makinamı arıza nedeniyle servise gönderdim. Servis 20 iş günü süresinde herhangi bilgilendirme yapmadı. Ürünle ilgili bilgi almak için 5 kez aramama rağmen dönüş yapılmadı. 20 iş günü aşıldı. Bir hafta sonra hiçbir bilgi verilmeden kapıma kargo geldi. Ürünün arıza...
22.04.2024 tarihinde Karcher firmasından buharlı temizleme makinesi sipariş verdim. Bana aylar sonra gönderdiler (15 günlük gönderim süresi aşıldı). Makinenin buhar vermemesi sebebiyle 29.06.2024 tarihinde yetkili teknik servise gönderdim. 20 iş günü içerisinde bilgi vereceklerini söylediler fakat k...
30.08.2024 tarihinde Karcher Türkiye internet sitesinden sipariş verdiğim 85499204 sipariş numaralı SC 4 Easyfix buharlı temizlik makinesi 25 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün halen internet sitesinde satışta görünüyor. Olduğundan stokla ilgili bir sorun olmadığını düşünüyorum. Bu ...









Yorumlar