to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçedepo üzerinden Karcher marka basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce oluşturdum ancak ürünüm hala kargolanmadı. Sipariş numaramı kaybettim fakat ödeme dekontum mevcut. Ürünün gönderilmemesiyle ilgili olarak Bahçedepo müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak ilk mesajdan sonra bir daha dönüş yapılmadı. Siparişi Ankara Mamak adresine bekliyorum. İlk defa alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Karcher internet sayfasından basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Kredi kartımdan ödeme alındı, ancak internet sayfası siparişleri göstermiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bir Alman markası olan firma ve markaya güvenerek sipariş verdim; ancak bizi mağdur ediyorlar. Muhatap bulunmuyor.
Pazarama uygulamasından satın aldığım araba yıkama makinesi Karcher Türkiye tarafından halen kargoya verilmemiştir. Bu firmadan detaylı bilgi bekliyorum. Pazarama müşteri hizmetleri firma ile iletişime geçtiklerini söylüyor fakat sorun hâlâ çözülmedi. Ürün kargolanmadı. Sipariş verdiğimde 5 iş günü ...
Kärcher markasından süpürge siparişi verdim. Sipariş vereli bir hafta olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmiştim kargoya çıkaracağız denildi fakat verilmedi. Ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.
Yorumlar (5)