Karcher AF30 Hava Temizleyici

Ürünümü internet üzerinden satın aldım; AF30 model hava temizleyici. Ürünün anakartında sorun olduğunu söylediler. Yetkili servise götürdüm ancak her yerde yetkili servis bulunmuyor. Yetkili servis, ürünü ana merkeze kargo ile göndermemizi önerdi. Bu kadar büyük ve kurumsal bir şirketin yetkili servisinde gerekli işlemlerin yapılması beklenirken, 'şuraya kargolayın, bir yere yazın' gibi yönlendirmelerle uğraştırılıyoruz. Herkesin vakti değerli ve ürün kusurlu geldiği halde, müşterilerin memnuniyetini sağlamanız gerekirken, bizleri daha fazla uğraştırıyorsunuz. Görselleri de ekleyeceğim; müşteri temsilcisine bağlanmak en az 50 dakika sürüyor. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim.