Kampanya Hakkıma El Ütüsü Dahil Edilmedi, Mağdur Oldum
30 Haziran 2025 tarihinde Karcher resmi internet sitesi üzerinden Karcher SC 5 easyfix İron Plug Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürün için hediye el ütüsü kampanyası başlatıldığını gördüm. Müşteri memnuniyeti açısından, kampanyadan yararlanmak için Karcher müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır ve mağduriyetimin giderilmesi için kampanya hediyesi olan el ütüsünün tarafıma da gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında desteklerinizi rica ederim.
Bu şikayet üzerine tarafıma dönüş yapılmamıştır. Bu markadan bir daha alışveriş yapmayacağım Karcher üyeliğimi de iptal edeceğim












