to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Otoyolu Akyazı mevkiinde gece saatlerinde yol çalışması olan bir bölümden geçerken dubaların yola savrulmuş olma...sı nedeniyle ciddi bir kaza atlattık. Önüme aniden çıkan dubaya çarpmak zorunda kaldım; yan şeridimde tır olduğu için manevra imkanım yoktu ve ailecek ölüm tehlikesi yaşadık. Olay
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bu tarz mağduriyetleri giderirseniz daha iyi olur"
14.07.2025 tarihinde İzmir Selçuk’ta M***** A**’nın evini ziyaret için kendi motosikletimle gittim. Gitmeden önce görevl...iye motosikletimi nereye park etmem gerektiğini sordum ve bana gösterilen yere, yani yönlendirdikleri alana park ettim. Buna rağmen daha sonra tarafıma park cezası yazıldığını öğre
34 gnd 406 plakalı aracıma ait, 08.03.2026 tarihinde saat 19:48’de 7‑Bursa Kuzey – 3 giriş, 1‑Hersek çıkış istasyonları ...arasında görülen ihlali geçiş nedeniyle e-Devlet üzerinden 6.550 TL tutarında ceza kaydı olduğunu fark ettim. E-Devlet kaydında geçiş ücreti 1.310,00 TL, ödenecek toplam tutar ise
15.10.2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü HGS sisteminden, 33 acd 53 ve 33 aod 251 plakalı araçlarıma ait HGS hes...aplarından aynı güne ait toplam 6 adet ödeme görünmesine rağmen, bunların 4 adedi mükerrer olacak şekilde tahsil edilmiştir. Aynı gün, aynı tutarlarda bu kadar fazla tahsilatın sis
İzmir‑Aydın otoyolunu Işıkkent, Belevi, Aydın yönü ile Seferihisar, Çeşme ve İzmir istikametlerinde 31.08.2025 – 14.06.2...026 tarihleri de dahil olmak üzere toplam 9 kez kullandım. Bu geçişlerde gişelerde görevli personel bulunmadığı için HGS ödemesini gişede yapma imkanım olmadı. E‑Devlet uygulamasın
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün mobil uygulaması üzerinden 8 Temmuz tarihinde 5.777 TL tutarında HGS/OGS ödemesi yaptım.... Ancak plaka hanesine fazladan karakter girdiğim için ödeme yanlış plakaya geçmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış plaka girildiğin
3 Temmuz sabahı saat 10.00–12.30 saatleri arasında Niğde–Adana otoyolunu kullandım. Ücretli olmasına rağmen özellikle Ad...ana’ya yaklaşık 50 km kala yolun çok bozuk ve bakımsız olduğunu, aniden çukurlar oluştuğunu fark ettim. Bu bozuk zemin nedeniyle aracımın motor koruma kapağı yerinden çıkarak düştü
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sistemi üzerinden plakam ile otoyol/geçiş ücretini yaklaşık bir aydır aralıklar...la ödemeye çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “işlem yapılamadı” tarzında hata veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında ödeyemediğim için borcum giderek a
01.07.2026 tarihinden beri HGS borcumu Karayolları ve e-Devlet üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak sistemde “ödeme yap” ...butonu pasif göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her girişimde aynı durumla karşılaşıyorum ve sistem bana herhangi bir açıklama ya da yönlendirme sunmuyor. Bu nedenle
2 Temmuz günü saat 09:20 civarında Afyonkarahisar Karayolları Parkı ve Kapalı Çocuk Oyun Alanı’nda iki adet karışık tost... siparişi verdik. Ancak gelen ürünler neredeyse tamamen boş ekmekti, içinde olması gereken malzeme yok denecek kadar azdı. Bu durumu iletip iade talep ettiğimizde, ödemeyi kartla y
20.07.2025 tarihinde saat 14:43’te 34gsj197 plakalı aracımla Ayvat Bendi Milli Parkı girişini kullandım. Bu geçişin ücre...ti olan 165 TL, o tarihten bu yana ne e-Devlet üzerinde ne de HGS uygulaması/ihlal geçiş kayıtlarında görünmediği için herhangi bir borcumun olmadığı kanaatine vardım ve bu nedenle
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı İstanbul 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ile ilgili olarak, tarafıma geçiş yapmadığım ha...lde ceza yazılması konusunda mağduriyet yaşıyorum. 22.04.2026 ve 12.06.2026 tarihlerine ait, köprüden hiçbir geçiş yapmadığım günlerde 34 fin 900 plakalı beyaz renk Fiat Egea marka
17.06.2026 tarihinde 48 aby 421 plakalı aracımla Lüleburgaz gişelerinden geçiş yaptım. Normalde geçişlerimi Karayolları ...Genel Müdürlüğü’nün ihlali geçiş ödeme sistemi üzerinden kredi kartıyla ödüyorum. Ancak bu geçişime ait kayıt, Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesine girdiğimde hiçbir ş
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı webihlaltakip.kgm.gov.tr üzerinden geçiş ihlal sorgulamalarımı düzenli olarak yapıy...orum. 1. Köprüyü belli periyotlarda sık kullanan bir sürücüyüm ve geçiş ödemelerini de düzenli şekilde ödüyorum. Aracım Yamaha Nmax 2025 model, motosiklet ve 6. Sınıf olmasına rağm
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden 55 ase 786 ...plakalı aracım için otoyol geçiş ücreti ödemesi yaptım. İşlem sonunda sistem bana “2688241djbpok” şeklinde bir KGM ödeme numarası verdi ancak bu numara ile ödeme makbuzumu görüntül
31 bah 355 plakalı 2013 model Fiat Linea aracımla, geçiş ücreti olmayan Payas–İskenderun arası otoyolu her gün kullanıyo...rum. Buna rağmen sistem, belirli aralıklarla bu hatta yapılmamış olmasına rağmen yanlış geçişler göstererek benden haksız yere ücret talep ediyor. Yaklaşık 31.05.2026 tarihinden b
15.06.2026 tarihinde “Privado” isimli bir gönderen tarafından, Karayolları ihlal geçişim olduğu ve hakkımda yasal işlem ...başlatılacağı yazan bir SMS aldım. Mesajın içinde yer alan linke tıklamam istendi. İnsanların paniğinden ve iyi niyetinden faydalanan bu mesaja ne yazık ki ben de inanarak linke tı
Ankara’da ikamet ediyorum ve 15 Haziran saat 16:11’de telefonuma “Prıvado” isimli yerden geldiğini belirten, adım üzerin...den karayolları geçiş ihlali bulunduğunu ve yasal işlem başlatılacağını söyleyen bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “https://tinyurl.com/…” şeklinde kısaltılmış bir link ve sonunda da “
15.06.2026 tarihinde saat 16:25’te hattıma “Prıvado” isimli göndericiden karayolları geçiş ihlali ile ilgili bir SMS ald...ım. Mesajda herhangi bir otoyol, köprü, tarih ya da geçiş bilgisi yer almamasına rağmen, verilen linke tıkladığınızda plaka ve T. C. Kimlik numarası girildikten sonra doğrudan ödem
15.06.2026 tarihinde saat 16.12 civarında telefonuma “prıvado” başlıklı, Karayolları Genel Müdürlüğü’nden geliyormuş izl...enimi veren bir SMS ulaştı. Mesajda tarafıma ait geçiş ihlal borcu olduğu, ödeme yapmadığım takdirde hakkımda yasal işlem başlatılacağı yazıyor ve tinyurl.com adresli kısaltılmış b
15 Haziran günü saat 16:38’de “privado” başlıklı bir yerden, telefon numarası görünmeden adım kullanılarak “adınıza ait ...ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve mesajın içinde bir link bulunuyordu. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi
02.06.2026 tarihinde saat 09:09 civarında, Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı otoyol ihlal ücretimi evdeyken internet ...üzerinden ödemek istedim. Banka hesabımdan 620 TL tutarında ödeme çıkışı oldu, elimde bu işleme ait dekont da bulunuyor ancak buna rağmen sistemdeki ihlal ücretim düşmedi. Sorunun
15 Haziran saat 16.00 civarında telefonuma “prıvado” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda Karayolları Genel Müdürlüğü adına k...onuşuyormuş gibi, geçiş ihlal borcum olduğu ve ödeme yapmazsam hakkımda yasal işlem başlatılacağı yazıyordu. Mesajın altında tinyurl.com adresli kısaltılmış bir bağlantı bulunuyord
